谷歌无障碍广告视频制作与投放指南

谷歌无障碍广告视频旨在提升残障用户的内容可及性，合规制作可增强广告覆盖面与品牌声誉。

理解谷歌无障碍广告的核心要求

谷歌要求所有在YouTube及Google Ads平台投放的视频广告必须符合Web内容无障碍指南（WCAG）2.1 AA级标准。根据2023年《Google Ads政策更新》，视频需提供字幕、音频描述和键盘可操作性支持。数据显示，添加字幕的视频完播率提升40%（来源：Google Internal Data, 2023），且符合无障碍标准的广告在欧洲经济区（EEA）的审核通过率高出27%。中国卖家常因忽略字幕语言匹配问题导致拒审，建议使用.srt格式上传多语种子幕，并确保时间轴精确到帧。

关键执行步骤与数据基准

制作无障碍视频需遵循三大技术维度：字幕覆盖率应达100%，音频描述覆盖关键视觉信息占比≥85%，播放器支持键盘导航（Tab/Enter操作）。据2024年Q1 Google Ads透明度报告，未添加字幕的视频广告平均CTR降低18.6%。实测数据显示，启用自动字幕+人工校对流程的卖家，广告审核时效缩短至48小时内（最佳值：41小时，来源：SellerLabs跨境广告实验室）。建议使用YouTube Studio内置字幕工具进行多语言同步管理，并通过Google’s Accessibility Checker插件预检合规性。

常见问题解答

Q1：为什么我的谷歌广告因视频被拒？
A1：主因是缺乏字幕或音频描述缺失。

• 1. 登录YouTube后台检查视频无障碍评分
• 2. 使用自动字幕生成并手动校准误差
• 3. 在Google Ads上传时勾选“含字幕”标识

Q2：是否必须为中文视频添加英文字幕？
A2：面向国际市场投放时必须提供目标语言字幕。

• 1. 确定广告定向国家语言偏好
• 2. 使用Google Translate API生成初稿
• 3. 委托本地化服务商进行文化适配校对

Q3：音频描述如何制作才符合标准？
A3：需补充关键非语音信息如表情、场景变化。

• 1. 识别视频中无对话的视觉关键帧
• 2. 录制不超过3秒/段的旁白描述
• 3. 使用Adobe Premiere Pro合并主音轨与描述轨

Q4：能否用AI工具自动生成无障碍元素？
A4：可以，但需人工复核准确性。

• 1. 使用Descript或Krisp生成初始字幕
• 2. 检查专业术语与口音识别错误
• 3. 导出前对照WCAG 2.1逐项验证

Q5：不合规会有什么实际影响？
A5：将面临审核拒绝、流量限制及品牌风险。

• 1. 定期运行Google Lighthouse Accessibility检测
• 2. 建立视频发布前的无障碍检查清单
• 3. 参考W3C官方WCAG 2.1快速参考指南

合规制作无障碍视频，提升广告竞争力与全球可达性。