谷歌广告质量得分如何查看

了解并监控谷歌广告质量得分，是提升广告排名与降低单次点击成本的关键。中国跨境卖家需掌握其查看路径与优化逻辑。

什么是谷歌广告质量得分

谷歌广告质量得分（Quality Score）是衡量广告相关性与用户体验的核心指标，范围1–10分，分数越高，意味着广告、关键词和着陆页的综合表现越优。该评分直接影响广告排名和每次点击费用（CPC）。根据谷歌官方文档（Google Ads Help, 2023），质量得分由三部分构成：预期点击率、广告相关性、着陆页体验。高分广告在相同出价下更易获得顶部展示位置。

查看质量得分的具体步骤

登录谷歌广告账户后，在“关键词”标签页中，点击列设置（Columns > Modify columns），在“绩效”或“质量”类别下启用“质量得分”及其三个子维度（预期点击率、广告相关性、着陆页体验）。此时每条关键词将显示对应分数。若某关键词未展示评分，说明其因展示量不足暂无数据（Google Ads系统要求最低曝光阈值）。建议卖家每周导出一次数据，使用筛选器定位低于6分的关键词进行优化。

质量得分的行业基准与优化价值

据WordStream《2023年全球谷歌广告基准报告》，电商行业平均质量得分为7.1分，高于搜索广告整体均值6.8分。得分≥8的广告关键词，平均CPC比低分（≤5）关键词低42%，转化率高出2.3倍。实测数据显示，优化着陆页加载速度至2秒内、提升广告文案与搜索词匹配度，可使质量得分在2–4周内提升1.5–2.5分（来源：Adespresso A/B测试案例库，2023）。建议优先处理高预算、低得分关键词。

常见问题解答

Q1：质量得分多久更新一次？
A1：实时计算但非实时显示，通常每小时更新一次数据

1. 系统基于最新点击与展示行为重新评估
2. 账户后台一般延迟1–4小时呈现
3. 重大调整后建议观察24小时趋势

Q2：为什么某些关键词没有质量得分？
A2：因展示量不足或处于审核状态导致无评分记录

1. 新添加关键词需至少50次曝光
2. 暂停或删除的关键词不保留历史评分
3. 地域定向过窄可能导致数据缺失

Q3：如何快速提升质量得分？
A3：聚焦三大核心维度进行针对性优化

1. 撰写与关键词高度匹配的广告文案
2. 优化着陆页内容与加载速度（目标≤2秒）
3. 剔除低点击率搜索词并添加否定关键词

Q4：质量得分影响购物广告吗？
A4：购物广告采用“资产评分”机制，不显示传统质量得分

1. 系统评估产品信息、着陆页体验等要素
2. 通过“商品详情质量”指标间接反映
3. 优化GTIN、MPN等属性可提升展示权重

Q5：能否查看竞争对手的质量得分？
A5：无法直接获取对手评分，仅能通过工具预估

1. 使用Google Ads的“拍卖洞察”对比占有率
2. 借助SEMrush或SpyFu分析对手广告频率
3. 结合排名变化反推其相对质量水平

掌握质量得分查看与优化方法，是提升广告ROI的基础能力。