谷歌真人广告如何关闭

部分跨境卖家反映谷歌真人广告突然无法使用，影响投放效果。本文解析其现状与应对策略。

谷歌真人广告已停止服务

谷歌真人广告（Google Real People Ads）并非谷歌官方长期运营的正式广告产品。根据谷歌广告官网（ads.google.com）2023年更新的产品目录及第三方权威媒体《Search Engine Land》报道，所谓“真人广告”多为第三方服务商包装的本地化推广服务，或基于Google Local Services Ads（本地服务广告）的误称。自2023年起，谷歌逐步关停非核心广告形态的测试项目，相关功能入口已从Google Ads后台移除。

核心数据与替代方案

据Statista 2024年Q1数据显示，谷歌搜索广告占据全球搜索广告市场68.3%份额，仍是跨境电商主流投放渠道。对于原依赖“真人展示”形式的本地服务类商家，可转向Google Local Services Ads（LSA）。该产品经认证服务商可获得“谷歌推荐”标识，点击成本（CPC）平均为$4.57，转化率较传统搜索广告高32%（来源：WordStream, 2023行业基准报告）。

启用LSA需完成企业验证、保险审核及背景调查，覆盖美国、英国、澳大利亚等9国市场。中国跨境卖家可通过注册目标国本地主体并提交合规文件申请。此外，YouTube视频广告和Discovery广告支持真人出镜内容投放，2023年CTR中位数达0.58%（Google Ads Performance Report）。

操作建议与合规提醒

卖家应避免使用非官方插件或中介宣称的“真人广告开通服务”。谷歌明确禁止绕过政策的自动化工具（见Google Ads政策中心，2023年12月更新）。建议通过官方渠道优化视频素材、提升本地商户评分，并结合Google Business Profile增强可信度。定期查看Google Ads账户通知，确保符合最新内容审核标准。

常见问题解答

Q1：谷歌真人广告为什么突然不能用了？
A1：该功能非谷歌正式产品，已于2023年下线

• 步骤1：登录Google Ads账户确认无相关广告类型
• 步骤2：查阅账户邮件通知是否有关停说明
• 步骤3：转向Local Services Ads等替代方案

Q2：有没有办法恢复谷歌真人广告？
A2：官方已终止服务，无法恢复

• 步骤1：停止依赖非标渠道的投放计划
• 步骤2：评估YouTube或Discovery广告适用性
• 步骤3：优化现有广告素材中的真人演示内容

Q3：Local Services Ads适合中国卖家吗？
A3：需本地资质，部分类目可行

• 步骤1：注册目标国公司并开设本地银行账户
• 步骤2：购买当地要求的责任保险
• 步骤3：通过谷歌认证审核后上线服务

Q4：能否用个人身份开通真人展示广告？
A4：不支持个人主体，必须企业认证

• 步骤1：准备企业营业执照及法人信息
• 步骤2：完成Google Business Profile验证
• 步骤3：申请LSA时提交完整企业文件

Q5：哪些广告形式支持真人出镜推广？
A5：YouTube、Discovery、Display广告均支持

• 步骤1：制作符合品牌调性的真人视频素材
• 步骤2：上传至YouTube并关联Google Ads账户
• 步骤3：设置受众定位并启动视频广告系列

优先使用谷歌官方认可的广告产品，确保长期稳定投放。