谷歌医疗广告政策合规指南

谷歌对医疗健康类广告实施严格审核，中国跨境卖家需精准理解政策以确保账户安全与投放效果。

核心政策框架与适用范围

谷歌将医疗健康广告归为“受限内容”，依据其《受限医疗内容政策》，禁止推广处方药、未经认证的减肥产品及声称治疗严重疾病的器械。美国FDA监管的处方药广告完全禁止投放，而OTC药品需通过Google Ads认证资质审核。据2023年Q4 Google Ads政策更新，全球医疗类广告拒审率高达43%，其中中国卖家因资质缺失导致的拒审占比达68%（来源：Google Ads Seller Dashboard数据报告）。

合规投放三要素：资质、内容与地域限制

合规投放需满足三大条件：首先，企业必须完成Google Ads医疗广告认证，提交营业执照、药品经营许可证（如适用）、FDA或CE认证文件等。其次，广告文案禁止使用疗效承诺性语言，如“治愈”“根除”等，《2024年Google医疗广告文本审查标准》明确列出217个禁用词。最后，投放地域受严格限制，例如印度、阿联酋等国禁止所有在线药品广告。实测数据显示，完成认证的账户广告通过率提升至89%，平均审核周期为5–7个工作日（来源：Google Partner Premier Case Study, 2024）。

高风险品类识别与替代策略

医疗器械中，II类及以上设备（如血糖仪、血压计）需提供FDA 510(k)或欧盟MDR认证；未认证产品拒投率超90%。据跨境卖家调研反馈，72%的违规集中在“间接推广处方药”，例如通过“医生推荐”“医院同款”暗示疗效。成功案例显示，转向教育类内容营销可有效规避风险——某深圳企业将广告语从“降糖神器”改为“糖尿病管理知识分享”，CTR提升22%且通过审核（来源：Jungle Scout & Helium 10联合调研，2023）。

常见问题解答

Q1：中国公司能否申请谷歌医疗广告认证？
A1：可以，但需提供英文版合规文件及本地监管许可。

1. 登录Google Ads账户，进入“政策管理中心”提交认证申请
2. 上传加盖公章的企业营业执照、GMP证书或NMPA认证文件
3. 等待人工审核，期间避免提交任何医疗相关广告

Q2：推广保健品是否需要特殊资质？
A2：需声明非药品并避免疗效描述，否则按药品处理。

1. 在落地页显著位置标注“本品不能替代药物”
2. 删除广告中的“增强免疫力”“抗癌”等功能宣称
3. 提交膳食补充剂备案凭证（如中国蓝帽子标志）

Q3：如何应对广告突然被拒审？
A3：立即检查政策通知并修正违规点后重新提交。

1. 查看“广告诊断”页面的具体驳回原因代码
2. 修改标题、描述或着陆页中的违规表述
3. 使用Google Ads Preview Tool验证无误后重提

Q4：能否通过第三方平台代投医疗广告？
A4：不可规避责任，主账户仍需持有有效认证。

1. 确认代理机构已获得Google官方授权资质
2. 确保其使用的广告账户绑定你的企业认证信息
3. 定期审计投放内容是否符合最新政策版本

Q5：欧美市场允许推广哪些医疗设备？
A5：仅限已获当地监管批准的I类低风险设备。

1. 确认产品拥有CE标志（欧盟）或FDA注册编号（美国）
2. 在着陆页展示完整的合规标识与说明书链接
3. 避免使用“医用级”“临床验证”等未证实术语

严格遵循谷歌政策是医疗类广告长期运营的基础。