谷歌广告代理合同指南

跨境卖家选择谷歌广告代理时，签订规范合同是保障投放效果与资金安全的关键环节。

明确合作范围与服务标准

一份合规的谷歌广告代理合同应清晰界定服务内容，包括账户搭建、关键词优化、预算管理、月度报告等。根据Google Ads官方合作伙伴计划要求，认证代理需提供透明的投放策略和定期绩效复盘（来源：Google Partner Program Policies, 2024）。实测数据显示，使用认证代理的广告主平均ROAS提升37%，高于非认证代理18个百分点（Statista, 2023年全球电商广告投放报告）。

费用结构与结算机制

合同必须注明收费模式——常见为“服务费+广告预算”分离制。据中国跨境电商协会调研，2023年超65%纠纷源于未明确区分代理服务费与广告平台充值款。建议在合同中写明：广告预算归属客户所有，代理不得挪用；服务费建议按固定月费或阶梯式提成（如首1万美元投放收取10%，超出部分降至8%），避免隐性加价。同时，合同应约定发票开具类型（增值税专用发票优先）及结算周期（通常为月结）。

数据所有权与保密条款

根据GDPR及中国《个人信息保护法》，客户广告账户中的用户行为数据、转化路径等均属客户资产。合同须声明代理不得复制、转移或用于其他客户优化。实测案例显示，32%的中小卖家曾遭遇前代理拒绝移交账户权限（雨果网2023年度调研）。因此，合同应包含账户管理权移交条款：合作终止后5个工作日内完成账户管理员角色变更，并归还所有定制化素材与报表模板。

绩效考核与退出机制

有效合同需设定可量化的KPI，如CTR提升目标、CPC下降幅度或ROAS保底值。建议以连续两个月未达约定指标的80%作为解约触发条件。参照亚马逊卖家论坛反馈，设置“冷静期”条款（提前30天书面通知）可降低争议率41%。此外，合同应注明争议解决方式，优先选择仲裁机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会）而非诉讼，以缩短处理周期。

常见问题解答

Q1：如何确认代理是否具备谷歌官方资质？
A1：核实其Google Partner ID并登录官网验证 + 3步核查流程：

1. 访问 partner.google.com，输入代理公司名称查询认证状态
2. 检查是否拥有至少5个活跃客户案例及最低支出门槛达标记录
3. 确认其技术支持等级（Premier级为最高）

Q2：合同中广告预算是否会被代理占用？
A2：合法合同应规定预算归客户所有 + 3步资金保障措施：

1. 要求代理使用客户主账号直接充值或通过子账户管理
2. 禁止代理持有付款凭证（信用卡/PayPal绑定权）
3. 每月提供Google Ads账单截图及消耗明细对账单

Q3：能否限制代理使用的投放策略？
A3：可在合同附件中限定定向区域与关键词类别 + 3步控制方法：

1. 列出禁止投放国家/地区（如避免中东高风险市场）
2. 明确品牌词保护规则，防止恶意竞价
3. 约定自动规则阈值（如单日预算超$500需提前审批）

Q4：发现代理操作失误导致超支怎么办？
A4：依据合同追责并申请赔偿 + 3步应对流程：

1. 立即导出Google Ads审计日志（Settings → Change history）留存证据
2. 发送正式书面索赔函，引用合同第X条违约责任条款
3. 向Google举报异常操作，申请费用返还（限72小时内）

Q5：合同到期后账户数据如何安全迁移？
A5：执行标准化数据交接流程 + 3步迁移操作：

1. 导出搜索词报告、受众定位包及自动化脚本
2. 通过Google Ads账户邀请机制转移管理员权限
3. 删除代理原有访问角色并重置两步验证密钥

签署合规代理合同，是保障广告投放可控、可溯、可优化的基础。