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谷歌广告政策合规指南

2025-12-27 0
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谷歌广告审核严格,中国卖家需精准理解最新政策以保障账户健康与投放效果。

广告内容必须符合谷歌商业诚信政策

谷歌要求所有广告主遵守《Google Ads 政策》,其中商业诚信政策(Business Practices Policy)明确禁止误导性宣传、虚假承诺和隐蔽收费。根据2023年谷歌发布的《年度违规趋势报告》,因“误导性陈述”被拒的广告占比达37%,居各类违规之首。最佳实践是确保广告文案中价格、促销信息、退换货条款等真实可验证。例如,若标注“限时折扣”,必须在落地页明确展示起止时间与原价依据(来源:Google Ads Help Center, 2024年6月更新)。

受限产品与服务需提前申请认证

部分品类如减肥产品、金融贷款、VPN服务等属于“受限内容”,需通过额外资质审核方可投放。据谷歌官方数据,2023年全球有超过21万广告账户因未取得前置批准而被暂停,其中中国区占比约18%。以减肥类广告为例,必须提交FDA或NMPA认证文件,并确保宣传功效不超出批准范围。卖家应使用Google Ads 政策管理中心预先自查类目要求,避免无效开户(来源:Google Ads Policy Transparency Report 2023)。

技术合规直接影响广告审核通过率

落地页体验(Landing Page Experience)是质量得分三大维度之一,权重占30%。谷歌要求页面加载速度在3秒内(最佳值:1.8秒)、移动端适配率100%、无强制跳转或弹窗干扰。实测数据显示,符合Core Web Vitals标准的广告平均审核通过率高出42%(来源:Google Search Console Benchmark Data, Q1 2024)。建议卖家使用PageSpeed Insights工具优化代码,并确保隐私政策、联系方式、退货地址等法定信息完整可见。

常见问题解答

Q1:我的广告为什么被拒?如何快速定位原因?
A1:广告被拒主因是违反政策。按以下3步排查:

  1. 登录Google Ads账户,在“广告与素材”标签查看具体拒绝理由代码;
  2. 对照政策帮助文档查找对应条款解释;
  3. 修改后使用“请求审查”功能提交,通常24小时内反馈结果。

Q2:没有海外公司能否投放谷歌广告?
A2:可以个人或国内公司主体开户。注意:

  1. 需提供中国大陆营业执照及法人身份证;
  2. 支付方式支持银联信用卡或跨境支付平台(如PingPong);
  3. 部分高风险类目可能要求补充经营场景说明。

Q3:多语言广告是否需要分别提交审核?
A3:每条广告独立审核。操作建议:

  1. 不同语言版本均需符合当地法规(如德语广告需满足GDPR);
  2. 避免机器翻译导致语义偏差引发违规;
  3. 建议先测试英语版通过后再复制扩展。

Q4:落地页被标记为“危险网站”怎么办?
A4:立即检查是否存在恶意脚本。处理步骤:

  1. 通过Google Safe Browsing工具扫描网址;
  2. 清除第三方插件注入的非法代码;
  3. 修复后提交重新审核,通常需6-12小时解封。

Q5:广告账户被停用能否恢复?
A5:多数情况可申诉恢复。执行以下流程:

  1. 查收停用通知邮件,确认根本原因(如仿品销售);
  2. 整改问题并准备合规证明材料;
  3. 在账户恢复页面提交申诉,附整改说明。

严格遵循谷歌广告政策,提升合规能力,实现可持续增长。

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