谷歌广告如何设置受众

精准设置受众是提升谷歌广告转化效果的核心策略之一，掌握最新定位工具与数据维度至关重要。

理解谷歌广告的受众类型与定位逻辑

谷歌广告提供四大核心受众类型：自定义受众（Custom Audiences）、类似受众（Similar Audiences）、再营销受众（Remarketing）和兴趣与详细受众（Affinity & In-Market Audiences）。根据Google Ads官方文档（2024年更新），使用再营销列表搜索广告（RLSA）的广告主平均点击率提升61%，转化成本降低38%（来源：Google Ads Help, 2024）。建议优先构建网站访客、购物车放弃者等高价值用户群，通过Google Tag实现行为追踪。例如，将过去30天访问产品页但未下单的用户设为“高意向再营销组”，出价提高20%。

分步操作：在Google Ads中创建并应用受众群体

首先，在账户中进入“受众”标签页，选择“细分受众”或“共享库”创建用户列表。以网站访客为例，需配置Google Analytics 4（GA4）与Google Ads联动，设定规则如“事件=page_view + 页面路径包含/product”。据2023年WordStream行业基准报告，零售类目使用GA4集成受众后，CPA下降27%。其次，在广告系列层级选择“展示广告系列”或“搜索广告系列”，启用“受众作为观察模式”以测试表现。最后，结合人口统计信息（年龄、性别、设备）进行交叉筛选。例如，移动端女性用户占比超60%的美妆品类，可定向18-35岁安卓用户，提升CTR至3.2%以上（Meta分析卖家实测数据，2023）。

优化策略：结合自动化与手动调整提升ROI

谷歌推荐使用“目标受众扩展”（Audience Expansion）功能自动寻找潜在客户，但需配合否定受众避免浪费预算。例如，排除已购买用户可减少22%无效曝光（来源：Google Performance Report, Q1 2024）。同时，启用智能出价策略如“最大化转化价值”时，应绑定至少50个转化/周的受众组以确保模型稳定。A/B测试显示，采用多变量测试（MVT）对比不同受众组合的广告系列，ROAS最高可提升41%（来源：Optmyzr 2023跨境电商案例库）。建议每周审查一次受众表现，淘汰CTR低于行业均值（搜索网络1.9%，展示网络0.45%）的群体。

常见问题解答

Q1：如何创建基于购物行为的再营销受众？
A1：通过GA4事件触发生成用户列表，适用于精准复购投放。

1. 在GA4中设置“purchase”事件跟踪代码
2. 创建用户群：条件为“发生过purchase事件且时间范围为过去90天”
3. 在Google Ads中导入该群组并应用于搜索广告系列

Q2：类似受众是如何生成的？
A2：系统基于种子受众特征拓展相似用户，扩大高质量流量池。

1. 选择一个高转化率的现有受众作为源群体（如已购用户）
2. 在受众管理中点击“创建类似受众”，选择目标国家
3. 系统自动匹配地理位置、兴趣、设备等相似特征用户

Q3：能否在搜索广告中使用兴趣受众？
A3：不可以直接使用，但可通过观察模式获取数据支持优化。

1. 在搜索广告系列中添加“兴趣受众”为观察对象
2. 查看报告中各兴趣群体的转化表现
3. 针对高转化兴趣组调整关键词或出价策略

Q4：如何避免受众重叠导致的预算浪费？
A4：使用受众排除规则和分层优先级管理交叉人群。

1. 为高价值受众（如加购未买）设置更高出价优先级
2. 在低层级广告系列中排除已被高层覆盖的用户
3. 定期导出受众重叠报告，优化组合结构

Q5：新账户是否适合立即启用受众扩展？
A5：不建议，需积累足够转化数据后再开启自动化功能。

1. 先运行至少2周的基础搜索广告系列收集转化数据
2. 确保每周转化数达到50次以上
3. 启用受众扩展并监控前7天的CPA波动情况

科学设置受众+持续优化=可持续增长的广告回报。