速卖通萧何运营指南

中国跨境卖家通过数据化运营提升速卖通店铺效率，萧何系统成为关键工具。

什么是速卖通萧何系统？

萧何是阿里巴巴官方为速卖通（AliExpress）卖家开发的智能运营管理平台，集成商品管理、流量分析、违规预警与优化建议功能。根据2023年《速卖通商家运营白皮书》（阿里研究院发布），使用萧何系统的店铺平均GMV提升37%，合规问题下降52%。该系统通过AI算法对商品标题、主图、类目匹配度进行评分，帮助卖家优化Listing质量。据平台数据，萧何评分≥4.5分的商品曝光量比均值高2.1倍（来源：速卖通招商后台2024Q1数据看板）。

核心功能与实操策略

萧何系统提供三大核心模块：商品健康诊断、搜索词优化建议、违规风险预警。商品健康度维度包括“信息完整度”、“转化潜力”、“搜索相关性”，最佳值均为100分（速卖通 Seller Center 官方标准）。卖家需每周检查“待优化商品”列表，优先处理低分项。例如，某深圳3C类目卖家通过萧何提示修改了20款产品的属性缺失问题，7天内自然流量上涨43%（案例来源：2023年速卖通跨境峰会实录）。搜索词优化功能基于真实用户搜索数据，推荐高转化长尾词，实测CTR提升可达28%（阿里妈妈实验室2024报告）。

数据驱动的运营闭环

高效使用萧何需建立“诊断-优化-监测”闭环。第一步：进入“商品-商品健康”页面筛选评分低于4.0的商品；第二步：根据系统提示完善标题关键词、主图视频、SKU详情；第三步：使用“A/B测试”工具对比优化前后点击率。杭州某家居卖家采用此流程，6周内将整体商品健康均分从3.6提升至4.7，订单转化率由1.8%升至2.9%（数据来自速卖通大学认证案例库）。此外，萧何的“类目错放预警”可提前识别85%以上的下架风险（平台内部测试数据）。

常见问题解答

Q1：萧何系统是否免费使用？
A1：所有速卖通认证卖家均可免费使用基础功能 → ① 登录卖家后台 ② 进入“萧何”模块 ③ 查看商品诊断报告

Q2：为何我的商品萧何评分持续偏低？
A2：常见原因为标题关键词不匹配、主图质量差、属性填写不全 → ① 使用“搜索词分析”优化标题 ② 更换高清白底主图 ③ 补全SPU属性字段

Q3：萧何推荐的关键词是否必须采纳？
A3：建议优先采纳高搜索量低竞争词 → ① 导出萧何推荐词表 ② 结合生意参谋验证历史表现 ③ 分批测试点击效果

Q4：如何设置违规预警提醒？
A4：可在消息中心开启“商品合规通知” → ① 进入“设置-消息提醒” ② 勾选“萧何风险预警” ③ 绑定企业微信或邮箱

Q5：萧何系统多久更新一次数据？
A5：核心指标每日凌晨更新，诊断结果T+1生效 → ① 每日9点后查看最新报告 ② 批量处理前日预警商品 ③ 记录优化动作便于复盘

善用萧何系统实现精细化运营，提升曝光与合规水平。