东南亚电商虾皮是什么

东南亚电商虾皮（Shopee）是覆盖东南亚及中国台湾地区的领先电商平台，由Sea Group于2015年创立，总部位于新加坡，为中国跨境卖家提供高增长的出海通道。

平台定位与市场覆盖

Shopee是东南亚和中国台湾地区最大的综合性电商平台之一，业务覆盖马来西亚、越南、泰国、菲律宾、印度尼西亚、新加坡、巴西及中国台湾等10余个市场。根据iPrice Group 2023年电商报告，Shopee在东南亚六国（印尼、泰国、越南、菲律宾、新加坡、马来西亚）月均访问量达6.8亿次，连续五年位居区域第一。其中，印尼站GMV占比最高，达到27%；越南市场增速最快，2023年同比增长41%（来源：Momentum Works《2023东南亚电商年报》）。平台以移动端为核心，APP下载量超4亿次，占全区域购物类应用榜首。

运营模式与核心优势

Shopee采用“本地化+全托管”双轨运营模式，支持跨境卖家以中国主体入驻，通过官方物流SLS（Shopee Logistics Service）实现门到门配送。2023年数据显示，使用SLS的订单履约时效平均为5–7天，较非官方渠道提速30%（数据来源：Shopee Seller Center官方公告）。平台佣金率为2%–6%，远低于Lazada（8%–15%）与Amazon东南亚站（10%–15%），并提供新卖家前3个月免佣金政策。据2024年Q1卖家调研，服装、3C配件、家居用品为Top 3热销类目，其中手机壳单品月销万单以上店铺超1,200家（来源：跨境知道研究院实测数据）。

增长策略与政策支持

Shopee通过“流量扶持+工具赋能”推动跨境增长。其“跨境孵化计划”为新卖家提供首月5,000流量券、搜索加权及专属运营经理支持。2023年上线的“全托管模式”（Fulfillment by Shopee）允许卖家将仓储、发货交由平台管理，降低运营复杂度，参与卖家订单增长平均达137%（来源：Shopee 2023年度商家大会披露）。此外，平台大促节点密集，9.9超级购物节、11.11全球大促、12.12年终盛典期间，跨境品类整体销量提升3–5倍。2023年11.11当天，Shopee平台总订单量突破6,500万单，创历史新高（Momentum Works数据）。

常见问题解答

Q1：Shopee是否支持个体工商户入驻？
A1：支持中国大陆个体户及企业店入驻。

1. 登录Shopee官网注册跨境卖家账号
2. 提交营业执照、法人身份证、店铺链接等资质
3. 通过审核后完成店铺基础设置与产品上架

Q2：Shopee物流如何选择？
A2：推荐使用官方SLS物流保障时效与售后。

1. 在订单页面点击“打印运单”并交付至SLS合作点
2. 系统自动跟踪物流轨迹，买家签收后结算
3. 退换货由SLS逆向处理，减少卖家纠纷成本

Q3：Shopee店铺如何获取流量？
A3：通过活动报名、广告投放与优化标题关键词。

1. 报名参加9.9、11.11等平台大促活动
2. 使用Shopee Ads设置CPC竞价获取曝光
3. 优化商品标题含本地热搜词（如“váy đẹp”越南语“漂亮裙子”）

Q4：Shopee回款周期是多久？
A4：通常为订单完成后的7–14个自然日。

1. 买家确认收货或系统自动确认后进入结算期
2. 平台在T+7至T+14内将款项汇入绑定银行账户
3. 建议绑定PingPong、LianLian Pay等第三方收款工具

Q5：Shopee是否需要本地仓库？
A5：跨境模式无需本地仓，全托管模式除外。

1. 普通跨境卖家可从国内直发，通过SLS运输
2. 若加入FBS（全托管）需将货发至指定海外仓
3. 平台代管仓储、分拣、配送全流程

Shopee是中国卖家布局东南亚市场的首选平台之一。