东南亚电商平台排名与EZBuy运营实况解析

东南亚电商市场格局快速演变，平台竞争力持续分化，中国卖家需精准把握平台表现与机会窗口。

东南亚主要电商平台排名及市场份额

根据Statista 2023年发布的《东南亚电子商务报告》，按年度商品交易总额（GMV）排序，Shopee以68%的市场份额位居第一，Lazada占比17.5%，TikTok Shop迅速攀升至8.3%，GrabMart与Blibli合计占约4%。值得注意的是，EZBuy已不再列入主流平台榜单。该平台曾于2015–2019年主打“代购+集运”模式服务东南亚华人消费者，但自2020年起逐步收缩业务。据新加坡企业发展局（Enterprise Singapore）备案信息显示，EZBuy运营公司Easy Buy Pte Ltd已于2021年完成清算程序。

EZBuy的历史定位与退出原因分析

EZBuy成立于2014年，总部位于新加坡，核心模式为中国商品代购并提供国际物流解决方案，目标用户为海外华人。巅峰时期覆盖澳大利亚、新西兰及东南亚六国，注册用户超300万（来源：Crunchbase）。然而，其商业模式依赖高人力成本的代购环节，履约效率低于直采平台。随着Shopee、Lazada强化跨境供应链，并推出官方集运仓，EZBuy的价格与时效优势被大幅压缩。据第三方数据分析平台iPrice Group统计，至2020年Q3，EZBuy在马来西亚和印尼的月独立访客量同比下降67%，App下载量跌出区域购物类Top 50。

当前中国卖家进入东南亚的优选路径

现阶段，中国卖家应优先布局Shopee、Lazada和TikTok Shop三大平台。Shopee 2023年跨境新卖家首月免佣政策带动入驻增长42%（来源：Shopee官方招商手册）；Lazada在印尼、菲律宾设有本地仓，订单履约时效可达1–2天；TikTok Shop依托短视频转化，在服饰、美妆类目实现单场直播GMV破百万美元案例。建议卖家结合品类特性选择平台：电子配件、家居用品适配Shopee全站流量；高颜值消费品可借力TikTok内容电商；标品则通过Lazada稳定物流建立复购。

常见问题解答

Q1：EZBuy是否仍在运营？
A1：已停止运营 | 1. 查询新加坡会计与企业管理局（ACRA）注册状态显示公司已注销；2. 官网域名ezbuy.sg无法访问；3. 主流应用商店下架其App。

Q2：原EZBuy用户如何处理未完成订单？
A2：无后续服务支持 | 1. 平台客服通道已关闭；2. 用户反馈退款未到账；3. 建议通过支付渠道申请争议处理。

Q3：中国卖家能否入驻类似EZBuy的代购平台？
A3：模式已被淘汰 | 1. 高运营成本导致利润率低；2. 消费者转向更高效的直购平台；3. 建议转型自营跨境店或内容带货。

Q4：哪些平台支持中国直邮东南亚？
A4：Shopee/Lazada/TikTok均支持 | 1. 入驻后绑定跨境物流方案；2. 使用SLS、LGS等官方渠道发货；3. 享受平台补贴降低运费成本。

Q5：如何判断平台是否值得入驻？
A5：评估三维度数据 | 1. 查阅iPrice或DataReportal发布的月活排名；2. 分析品类GMV占比；3. 对比入驻门槛与佣金结构。

聚焦主流平台，规避已退场项目，科学决策提升出海成功率。