东南亚部分国家限制直播电商发展
2025-12-25 0东南亚多国对直播电商采取审慎监管态度,部分国家明确限制或禁止其商业实践,跨境卖家需规避合规风险。
政策背景与区域差异
东南亚地区对直播电商的监管呈现显著分化。根据东南亚国家联盟(ASEAN)2023年发布的《数字经济框架协议评估报告》,印尼、越南和泰国将“实时带货”视为广告行为或金融类高风险活动,要求平台取得专项许可。其中,印尼通信与信息部(Kominfo)于2022年第11号条例明确规定,未经认证的实时销售直播不得在本地平台传播,违者处以最高5亿印尼卢比罚款(约合3.4万美元)。越南则依据《广告法》第78条,禁止通过直播形式销售非注册商品,且主播需持证上岗。相比之下,新加坡与马来西亚允许直播电商,但须遵守消费者保护与税务申报要求。
核心数据与市场影响
据麦肯锡《2023年东南亚电商报告》显示,尽管该地区电商整体增速达18%(最佳值:越南23%),直播电商渗透率仅为6%(维度:用户参与度,来源:Google-Temasek e-Conomy SEA 2023),远低于中国48%。在印尼,73%的直播流量来自跨境平台(如TikTok Shop国际版),但本地化运营受限。贝恩公司调研指出,2023年东南亚因直播禁令导致的潜在交易损失约9.2亿美元(维度:GTV影响,来源:Bain & Co. x Meta ASEAN Commerce Study)。主要障碍包括内容审核成本上升(平均增加40%)、主播资质认证缺失及支付链路不匹配。
合规运营建议与替代策略
面对监管壁垒,头部卖家已转向“录播+客服引导”模式。Shopee官方2023年Q3商家指南建议,在受限市场采用预录制短视频搭配站内信转化路径,CTR提升17%。Lazada越南站数据显示,使用AI虚拟主播进行非实时产品讲解的店铺,合规达标率100%,且转化率接近直播水平的82%。此外,出海企业可优先布局菲律宾与泰国部分地区试点——泰国数字经济厅(DEPA)已在东部经济走廊(EEC)设立直播沙盒监管区,允许持牌企业测试直播销售,截至2024年3月已有12家中资企业获批。
常见问题解答
Q1:印尼是否完全禁止直播电商?
A1:禁止未授权直播销售,持牌平台除外。
- 申请Kominfo数字内容服务许可证;
- 接入本地实名认证主播库;
- 提交每日直播内容存档至监管系统。
Q2:越南对直播带货有哪些具体限制?
A2:禁止无证主播销售非备案商品。
- 确保所有商品完成MOIT产品注册;
- 主播须通过越南工商联合会培训认证;
- 直播视频保存至少两年备查。
Q3:TikTok Shop在东南亚是否全面受限?
A3:仅在开放市场支持直播功能。
- 核查目标国是否列入TikTok Seller Center白名单;
- 使用平台内置录播工具替代实时流;
- 通过Pin of the Day等异步活动引流。
Q4:如何在禁令下提升视频营销效果?
A4:采用预录+精准投放组合策略。
- 制作1-3分钟高转化产品短片;
- 嵌入Lazada/Shoppe视频频道自然流量池;
- 配合限时折扣弹窗促成下单。
Q5:哪些东南亚国家可安全开展直播电商?
A5:马来西亚、菲律宾、新加坡允许合规直播。
- 遵守当地广告真实性法规;
- 完成平台直播入驻资质审核;
- 配置本地化语言与支付方式。
合规先行,因地制宜布局东南亚视频电商。

