东南亚主要电商平台有哪些

东南亚电商市场由多个区域性平台主导，Shopee、Lazada等为本地消费者和跨境卖家提供核心服务。

东南亚主流电商平台格局

东南亚电商市场以Shopee和Lazada为双巨头。据Statista《2023年东南亚电子商务报告》，Shopee在2022年以60%的访问量份额位居第一，覆盖新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、印度尼西亚和中国台湾地区。Lazada由阿里巴巴控股，深耕印尼、泰国、越南等六国，2022年移动端下载量达1.8亿次（data.ai数据），位列第二。两大平台合计占据超80%市场份额。

平台运营特征与卖家机会

Shopee以C2C起家，现支持B2C跨境店入驻，新卖家可享90天免佣金政策（Shopee官方招商政策2023）。Lazada要求企业资质及品牌授权，平均订单价值（AOV）达45美元，高于Shopee的32美元（Metric Insights 2023）。TikTok Shop于2021年进入印尼、泰国、越南等市场，2023年GMV同比增长310%，成为增长最快的新势力。据谷歌、淡马锡与贝恩联合发布的《2023年东南亚数字经济报告》，该地区电商GMV已达2,340亿美元，预计2025年突破3,000亿。

物流与支付基础设施

本土化履约是成功关键。Lazada依托LGS（Lazada Global Shipping）实现7-12日达，Shopee通过SLS（Shopee Logistics Service）提供门到门追踪。COD（货到付款）占比仍高，越南达67%，泰国54%（Worldpay 2023），但电子钱包渗透率快速提升，GrabPay、GoPay、DANA在相应国家市占率超40%。跨境卖家需配置本地仓或使用FBL（Fulfillment by Lazada）、FSS（Fulfillment by Shopee）以提升转化率。

常见问题解答

Q1：中国卖家如何入驻Shopee？
A1：需营业执照+法人身份证+电商平台流水 + 3步入驻流程：

1. 注册Shopee官网卖家中心并选择“跨境卖家”身份
2. 提交企业营业执照、法人身份证正反面及近90天任一电商平台交易流水
3. 通过审核后完成店铺基础设置并上架商品

Q2：Lazada对品牌资质有何要求？
A2：优先招募品牌卖家，需提供商标证书或授权链路 + 3步认证：

1. 登录Lazada Seller Center选择“品牌入驻”通道
2. 上传R标或TM标注册证明，跨境品牌需附加授权书
3. 等待平台审核（通常5-7个工作日）并通过后开通权限

Q3：TikTok Shop在东南亚开放哪些站点？
A3：已开放印尼、泰国、越南、马来西亚、菲律宾 + 3步开通：

1. 进入TikTok Seller Center选择目标国家站点
2. 提交企业执照、法人证件及类目资质文件
3. 完成视频实名认证并缴纳保证金后上线

Q4：COD订单比例高是否影响回款？
A4：会延长账期，建议优化结算周期 + 3步管理：

1. 选择平台代收服务（如Shopee COD Settlement）
2. 设置自动提现规则，通常3-5工作日到账
3. 监控拒收率，高于8%时调整营销策略

Q5：如何提升在东南亚平台的搜索排名？
A5：依赖平台算法权重，重点优化三项指标 + 3步操作：

1. 确保关键词本地化翻译（使用Google Translate+人工校验）
2. 提升DSR评分至4.8以上，降低退货率
3. 参与Flash Sale等活动获取流量加权

把握平台规则与本地需求，系统化运营可实现稳定增长。