eufy-安克创新科技股份有限公司

安克创新科技股份有限公司（eufy）是一家致力于智能家居产品开发与生产的领先企业。公司以其创新的技术解决方案和卓越的客户服务，在全球市场上树立了良好的品牌形象。eufy产品涵盖智能安全、智能家居清洁、健康护理等多个领域，为用户提供高质量、智能化的生活体验。

eufy是安克创新科技股份有限公司旗下品牌，注册号36827882，国际分类7， [1]专注研发生产智能清洁电器，希望为每一个家庭提供极致清洁体验。

“eufy”是希腊语，意思是“智能的、聪明的”。

一、发展历程

2016年eufy品牌成立。

2018年5月，eufy产品开始在沃尔玛超市售卖。

2019年5月，eufy产品开始在欧洲电器连锁超市Media Markt售卖。

2019年7月，eufy产品开始在家电零售集团BEST BUY美国区售卖。

2019年12月，eufy国内天猫旗舰店开业。

2020年6月，eufy国内京东自营旗舰店开业。

二、品牌产品

eufy专注智能清洁领域，明星单品主要有智能扫地机、无线吸尘器、车载吸尘器等。中国区在售的产品包括：

吸尘器：eufy S11无线除螨吸尘器、eufy H11家车两用吸尘器

扫地机：eufy E5智能规划扫地机、eufyL70激光导航扫地机

三、品牌研发

公司注重研发与创新。在eufy团队中研发人员占88%，他们深耕行业十余年，对产品开发和技术研究有着非常丰富的经验及想法。

eufy采用纯自主研发的模式，从基础的到高精尖的核心技术都做了很深的积累和储备，如SLAM建图导航算法、深度学习算法、图像识别算法等及物联网的互连互通技术等。

四、客户服务

eufy致力于为全球用户提供卓越的客户服务，主要包括但不限于以下几个方面：

无忧保修：所有eufy产品享有长期的保修服务，确保用户在使用过程中的安心。

终身客户支持：eufy提供24小时在线客服支持，解答用户问题和提供技术支持。

快速、免费送货：购买eufy产品后，用户可享受快速、免费的配送服务，确保及时到达。

30天退款保证：eufy承诺在购买后的30天内，如用户不满意可无条件退货。

eufyCredits奖励计划：通过购买和参与活动，用户可以积累eufyCredits，用于后续的购物抵扣。

专享服务计划：针对忠实用户，eufy推出专享服务计划，提供个性化服务和定制化建议。