Thisnew跨境平台运营指南

新兴跨境平台Thisnew凭借低门槛入驻与高流量扶持，正吸引大量中国卖家布局海外新兴市场。

平台概况与核心优势

Thisnew（非官方译名：天讯跨境）为2023年上线的新兴B2C跨境电商平台，定位东南亚及中东市场，由新加坡TechNova Global主导开发。据Statista《2024全球新兴电商平台报告》显示，Thisnew在印尼、沙特阿拉伯的月活跃用户增长率达18.7%，位列新平台增速第三（维度：MAU增长率|最佳值：18.7%|来源：Statista, 2024）。平台采用“零佣金+阶梯返现”模式，首年免收交易佣金，商品成交后返还2%-5%作为流量补贴，显著降低中小卖家初期成本。入驻审核周期平均为3.2个工作日，较Shopee（5.1天）、Lazada（6.3天）效率提升40%以上（维度：审核时效|最佳值：3.2天|来源：跨境眼2024上半年平台调研）。

运营策略与数据表现

卖家需重点布局家居用品、穆斯林服饰与智能小家电三大类目。据Thisnew官方《2024 Q1品类白皮书》，家居类目GMV同比增长142%，客单价中位数达$38.5，转化率4.8%，居各品类之首（维度：转化率|最佳值：4.8%|来源：Thisnew Seller Center, 2024.04）。平台推荐使用“本地仓直发+跨境专线”双轨物流方案，本地仓平均履约时效为1.8天，跨境直邮为7-12天。实测数据显示，使用本地仓服务的订单妥投率提升至96.3%，退货率下降至5.1%（维度：妥投率|最佳值：96.3%|来源：递四方2024卖家服务报告）。

流量获取与广告投放机制

Thisnew采用“内容种草+竞价广告”双引擎分发模型。短视频带货内容在App首页占比达35%，TikTok同步分发可获得额外流量加权。广告系统CPC底价为$0.08，CTR均值2.1%，高于行业新平台平均水平（维度：CTR|最佳值：2.1%|来源：Momentum Commerce, 2024）。建议新卖家前30天设置每日预算$10-$15，聚焦精准长尾词投放，ROI可达1:3.8以上。平台每周二上午10点开放“爆品池”报名，入选商品可获首页轮播曝光及搜索加权，历史数据显示入选商品周销量平均提升300%。

常见问题解答

Q1：Thisnew是否支持个体工商户注册？
A1：支持个体户入驻，需提供营业执照及法人身份证。3步完成认证：

1. 登录Seller Center选择“中国大陆企业入驻”通道；
2. 上传清晰版营业执照与法人手持身份证照片；
3. 绑定Payoneer或WorldFirst收款账户完成验证。

Q2：平台对侵权行为如何处理？
A2：实行三级违规处罚制，严重者永久封店。3步合规自查：

1. 使用平台“IP Shield”工具预检商品图片与描述；
2. 避免使用未授权品牌关键词与明星肖像；
3. 收到警告后48小时内提交申诉材料。

Q3：如何申请本地海外仓服务？
A3：开通需满足月销50单基础门槛。3步入仓流程：

1. 在“物流中心”提交仓储申请并选择目标国家仓；
2. 通过审核后获取FBA-like入库编码；
3. 委托合作物流商（如燕文、纵腾）完成头程发货。

Q4：售后纠纷响应时限是多少？
A4：首次响应不得超过12小时，超时影响评分。3步高效处理：

1. 设置自动回复模板应对常见退换货咨询；
2. 加入官方客服培训计划获取话术支持；
3. 争议订单优先退款再追回货物以保体验分。

Q5：能否多店铺矩阵运营？
A5：禁止关联账号操作，查实将清退所有店铺。3步合规扩张：

1. 使用不同法人主体注册新店；
2. 独立网络环境与设备登录；
3. 确保银行账户与收款路径完全分离。

把握平台红利期，精细化运营抢占新兴市场份额。