四川跨境电子商务综合服务平台

四川省推动跨境电商发展的核心基础设施，整合通关、物流、金融、税务等服务，助力卖家高效出海。

平台定位与核心功能

四川跨境电子商务综合服务平台（原称“四川跨境集资运作平台”）是四川省商务厅联合成都海关、国家外汇管理局四川分局共同建设的省级跨境电商公共服务平台。该平台于2016年上线，2023年完成升级迭代，已接入全国版跨境电商通关服务平台（GBC），实现9710、9810、1210、9610四种监管模式全覆盖。截至2024年6月，平台累计注册企业超1.2万家，日均处理订单量达45万单，单日峰值突破78万单（数据来源：四川省商务厅《2024年上半年跨境电商发展报告》）。平台提供一站式服务，包括企业备案、商品备案、订单申报、物流对接、支付结算、出口退税预审等功能，平均通关时效缩短至1.8小时，较传统模式提升67%。

关键运营数据与实操价值

根据成都海关2024年Q1统计，通过该平台申报的跨境电商出口商品中，消费电子类占比38%（最佳值）、家居用品占22%、户外运动装备占15%，主要流向东南亚、中东及俄罗斯市场。平台支持多币种结算，美元结算占比76%，欧元18%，支持PayPal、Stripe、万里汇（WorldFirst）等主流支付工具对接。资金回款周期从传统外贸的45天缩短至7–12天，最快可实现T+3到账（数据来源：国家外汇管理局四川分局《跨境资金流动监测报告》）。对于中小卖家而言，平台提供的“单一窗口”服务可减少至少3个中间环节，降低合规成本约30%（据成都市跨境电商协会2023年调研数据）。

企业接入流程与合规要点

企业需完成三步接入：首先在“中国（四川）国际贸易单一窗口”完成跨境电商资质备案；其次在平台绑定电子口岸IC卡或数字证书；最后对接API接口或使用平台标准模板上传订单、运单、支付单“三单”信息。建议优先选择9710（B2B直接出口）模式申报高货值订单，9810（海外仓备货）适用于已在亚马逊FBA、Lazada海外仓布局的卖家。2024年起，平台全面推行电子发票（数电票）与海关数据匹配机制，未按要求上传合规发票的企业将被暂停退税资格（依据《四川省跨境电商出口退税管理办法（试行）》川税发〔2024〕15号文）。

常见问题解答

Q1：如何注册并开通平台账户？

A1：需完成工商注册、海关备案、电子口岸认证三步流程。

1. 登录“中国（四川）国际贸易单一窗口”提交企业资质材料
2. 向成都海关申请跨境电商类型企业备案
3. 申领电子口岸IC卡或数字证书，绑定平台账号

Q2：平台是否支持个人卖家入驻？

A2：不支持自然人直接申报，须以企业主体注册。

1. 个人需先注册有限责任公司或个体工商户
2. 完成税务登记及进出口权备案
3. 以企业名义申请平台接入权限

Q3：9610模式下如何处理退货？

A3：可通过“跨境零售进口退货中心仓”模式操作。

1. 在平台提交退货申请并生成退货清单
2. 将商品退回至成都双流综保区指定仓库
3. 经海关查验后完成账册核销与税款退还

Q4：如何对接物流服务商？

A4：平台已接入28家认证物流企业，支持自动同步运单。

1. 在平台“物流服务超市”选择合作企业（如顺丰国际、递四方）
2. 获取API接口或使用标准Excel模板导入运单
3. 系统自动比对“三单”信息并触发报关流程

Q5：平台能否开具跨境电商专用发票？

A5：平台不直接开票，但支持数电票系统对接。

1. 企业通过四川省电子税务局开具增值税普通发票
2. 将发票代码、号码上传至平台“税务管理”模块
3. 系统自动校验发票与报关单一致性

依托本地化政策与数字化基建，实现合规高效出海。