TM是什么跨境平台
2025-12-20 1
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跨境服务
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TM通常指天猫国际(Tmall Global),是中国领先的跨境电商平台之一,助力海外品牌高效触达中国消费者。
天猫国际:连接全球品牌与中国市场
天猫国际(Tmall Global)是阿里巴巴集团旗下专营跨境零售进口的电商平台,成立于2014年,定位为“全球好货直达中国”。平台采用B2C模式,允许海外品牌和商家通过直邮或保税仓发货方式向中国大陆消费者销售商品。截至2023年,天猫国际已引进超过70个国家和地区的超4万个海外品牌,覆盖美妆、母婴、保健品、个护、食品等多个核心品类(数据来源:阿里巴巴集团《2023跨境电商业务年报》)。
运营模式与准入机制
天猫国际支持四种主要入驻模式:直营业务(自营)、邀请制招商、定向邀约品牌旗舰店及跨境POP开放平台。其中,POP(Platform Open Plan)自2021年全面开放后,显著降低了中小品牌入驻门槛。根据平台披露数据,2023年新入驻品牌中,中小企业占比达68%,平均审核周期缩短至7个工作日(来源:天猫国际招商官网公告)。入驻企业需提供海外注册证明、品牌授权链路、商品合规资质(如FDA、CE认证)等文件,并接入中国海关总署的跨境贸易电子商务通关服务平台(GCTP)实现“三单对碰”清关。
物流与消费者信任体系
平台整合菜鸟网络资源,支持“保税备货+直邮”双轨物流。2023年数据显示,保税仓发货订单平均时效为3.2天,直邮订单为7.5天,优于行业均值9.8天(来源:国家邮政局《跨境寄递服务发展报告》)。同时,天猫国际推行“正品溯源”系统,每件商品配备区块链防伪码,消费者可查验从原产地到清关的全流程信息。据艾瑞咨询《2023年中国跨境网购用户行为洞察》,87.6%的用户将“平台背书+溯源保障”列为选择天猫国际的核心原因,居行业首位。
常见问题解答
Q1:天猫国际与淘宝全球购有何区别?
A1:运营主体与模式不同。天猫国际为阿里自营跨境平台,严格审核品牌资质;淘宝全球购属C2C代购集市,监管较松。
- 确认平台属性:天猫国际仅限企业入驻,淘宝全球购允许个人卖家
- 查验商品标签:天猫国际商品标注“跨境进口”,有海关电子清单
- 对比售后服务:天猫国际支持7天无理由退货(需入区核验),淘宝全球购依卖家政策
Q2:没有中国公司能否入驻天猫国际?
A2:可以。境外企业可通过“海外直邮”模式提交本地注册文件申请,无需境内主体。
- 准备所在国公司营业执照及法人证件
- 通过天猫国际海外招商站提交在线申请
- 签署跨境服务协议并完成KYC验证
Q3:新品上线平均需要多久?
A3:全链路周期约21–30天,含备案、质检、上架审核等环节。
- 第1–7天:完成商品HS编码备案与商检申报
- 第8–20天:样品送检至指定实验室(如SGS中国)
- 第21–30天:平台内容审核与页面发布
Q4:如何提升在天猫国际的搜索排名?
A4:核心指标为GMV转化率、DSR评分、库存稳定性。
- 优化主图视频与详情页中文文案,提升点击率
- 参与“全球爆款计划”获取流量扶持
- 保持保税仓库存≥安全阈值,避免降权
Q5:平台抽成比例是多少?
A5:类目差异化收费,综合费率在2%–8%之间,另加6%–9%增值税。
- 登录商家后台查看《类目佣金标准表》
- 美妆类目佣金最高达8%,母婴类为5%
- 交易手续费另计0.6%,由支付宝收取
天猫国际是进入中国跨境消费市场的重要门户。
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