Temu跨境服务平台运营指南

Temu作为拼多多旗下的全托管跨境电商平台，正迅速成为出海卖家的新选择。

平台定位与核心模式

Temu采用“全托管”运营模式，卖家只需负责供货，平台承担物流、定价、运营、售后等全部环节。该模式极大降低了中小卖家的运营门槛。根据艾瑞咨询《2023年中国跨境电商出海模式研究报告》，全托管模式使卖家平均人力成本下降67%，SKU上新效率提升3倍以上。平台目前主推“90天保卖”政策，承诺在90天内未售出商品由平台兜底回购，显著降低库存风险（来源：Temu招商官网2024年Q1政策说明）。

入驻条件与类目准入

中国内地企业资质是入驻基本要求，需提供营业执照、法人身份证及品牌授权（如适用）。截至2024年6月，Temu开放32个一级类目，其中家居用品、小家电、服饰配件、工具耗材为四大重点招商类目。据平台内部数据披露，家居类目平均毛利率达45%，退货率低于8%，为当前最优选赛道（来源：Temu跨境招商会2024上海站实录）。新卖家首月可享受免佣金政策，后续佣金比例按类目浮动，普遍在1%-5%之间，远低于行业均值15%（Statista《2024全球电商平台费率报告》）。

履约与结算机制

Temu实行国内仓发模式，卖家将货物送至指定国内仓库（广州、宁波、深圳），平台统一完成质检、打包、跨境出口。头程物流成本由卖家承担，但平台提供补贴价运输方案。结算周期为15天一结，人民币结算，支持T+7快速提现。据第三方监测平台“跨境眼”统计，2024年Q2 Temu卖家平均回款时效为13.2天，位居主流平台前三。平台严禁虚假发货，违规者将面临保证金扣除及店铺冻结，保证金金额依类目为1万-5万元不等。

常见问题解答

Q1：Temu是否支持个人卖家入驻？
A1：不支持个人主体入驻。仅接受中国大陆注册企业。

1. 准备企业营业执照（经营范围含进出口权更佳）
2. 登录Temu跨境卖家中心提交企业认证资料
3. 等待平台审核（通常3-5个工作日）

Q2：商品定价权归谁所有？
A2：定价完全由平台掌控。卖家仅申报供货价。

1. 提交产品时填写最低供货价
2. 平台基于市场数据动态设定销售价
3. 差价扣除平台服务费后为卖家收入

Q3：如何应对商品滞销风险？
A3：利用“90天保卖”政策规避库存积压损失。

1. 确认所供商品在保卖类目清单内
2. 按时完成入仓并确保质检合格
3. 90天后未售出申请平台回购

Q4：能否使用自有品牌？
A4：允许使用自有品牌，但需通过平台审核。

1. 提供商标注册证或R标证明
2. 避免与平台已有大牌同质化
3. 遵守Temu品牌备案流程提交材料

Q5：如何提升供货入选率？
A5：优化供应链响应速度与价格竞争力。

1. 保持供货价低于市场均值10%以上
2. 确保72小时内可发货至平台仓
3. 历史订单履约率维持在98%以上

把握全托管红利，精准选品+高效履约=稳定出海收益。