中银跨境撮合服务平台使用指南

中国银行推出的数字化平台，助力跨境企业高效对接全球商机，提升国际贸易合作效率。

平台功能与核心价值

中银跨境撮合服务平台由中国银行于2014年首创，是全球首个由银行主导的跨境贸易与投资对接系统。该平台通过线上匹配、线下对接的方式，帮助中小企业寻找海外合作伙伴，覆盖制造业、农业、能源、科技等多个行业。截至2023年底，平台已服务超5.6万家企业客户，促成跨境合作意向金额突破970亿美元（数据来源：中国银行《2023年跨境撮合服务年报》），单次撮合活动平均达成合作意向率达42%，高于行业平均水平18个百分点。

运营机制与实操路径

平台采用“智能标签+AI算法”实现供需精准匹配。企业注册后需填写详细的业务需求、产品类别、目标市场等信息，系统自动生成“企业画像”。根据2023年第三方评估报告，完整填写信息的企业匹配成功率可达68%，而信息不全者仅为29%（来源：毕马威《跨境撮合平台效能分析》）。平台每年举办超百场专题撮合会，包括进博会专场、RCEP区域对接会、中东新能源专场等。卖家参与前应提前30天完成资质审核与资料上传，确保营业执照、出口许可证、产品认证文件齐全，以提高对接效率。

数据安全与合规保障

平台通过ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证，所有企业数据加密存储，对接过程匿名化处理，保护商业隐私。据中国信通院2023年测评，平台响应速度平均为1.2秒，系统可用性达99.95%。对于涉及敏感行业的企业（如医疗器械、化工），需额外提交HS编码及目的地国准入证明。平台支持中英法俄阿五种语言，已接入全球83个国家和地区的工商数据库，确保合作方背景可查。2023年新增区块链存证功能，所有撮合记录上链保存，便于后续争议追溯。

常见问题解答

Q1：如何注册并激活中银跨境撮合服务平台账户？
A1：完成企业认证并绑定中行账户即可开通服务。

1. 登录中国银行企业网银或“中银跨境GO”APP，进入撮合服务专区
2. 上传营业执照、法人身份证、进出口权证明等材料
3. 等待1-3个工作日审核，短信通知激活结果

Q2：平台撮合是否收取费用？
A2：基础撮合服务免费，高级数据分析需签约使用。

1. 查看供需信息、报名参会、发起对接均不收费
2. 定制化行业报告、优先推荐位需购买增值服务包
3. 线下专场活动可能收取场地与翻译服务费

Q3：非中行客户能否使用该平台？
A3：可注册试用，但完整功能需开通中行结算账户。

1. 非客户可浏览部分公开信息，参与线上宣讲会
2. 申请对接权限时需提供开户承诺函
3. 完成开户后自动解锁全部匹配与消息功能

Q4：如何提高在平台上的匹配成功率？
A4：完善企业资料并定期更新供需动态可显著提升曝光。

1. 填写完整产品参数、认证证书、MOQ、FOB价格区间
2. 每周至少更新一次供应/采购需求状态
3. 参与中行组织的撮合培训，优化表达逻辑

Q5：撮合成功后如何保障交易安全？
A5：建议结合中行供应链金融工具控制履约风险。

1. 使用信用证或跨境资金监管账户进行货款托管
2. 申请出口信保，覆盖买方违约损失
3. 通过中行海外机构做实地验厂与资信调查

用好撮合平台，链接全球资源，实现跨境增长。