执御跨境平台入驻指南

执御（Jollychic）曾是中东地区领先的跨境电商平台，由中国杭州执御信息技术有限公司运营。尽管其业务在2022年后逐步收缩，部分区域站点已关停，但针对历史入驻流程、经验复盘及模式借鉴，仍具参考价值。

平台背景与市场定位

执御成立于2014年，主攻中东及北非市场（MENA），依托阿里巴巴背景团队和本地化物流体系，在2018年巅峰期覆盖沙特阿拉伯、阿联酋、埃及等16国，月活跃用户超2,000万（数据来源：艾瑞咨询《2018年中国跨境电商出海研究报告》）。平台采用自营+招商混合模式，重点品类为3C电子、家居服饰、美妆个护，客单价区间为$25–$45，符合当地中端消费偏好。

入驻条件与审核标准

根据执御2021年最后一次公开招商政策（来源：执御卖家后台公告），入驻企业需具备中国大陆或香港注册营业执照，注册资本不低于50万元人民币，且无严重违规记录。个体工商户不被接受。产品类目实行白名单制，禁售类包括液体、粉末、含电产品（部分认证后可上架）。审核周期平均为7个工作日，通过率约38%（据雨果网2021年卖家调研数据）。

运营支持与结算机制

平台提供免费多语言商品页翻译、本地仓配服务（迪拜DUB1仓日均处理订单超10万单），并支持ERP系统对接（如店小秘、马帮）。结算周期为T+15，美元结算，汇率按中国外汇交易中心当日中间价折算。2021年数据显示，头部卖家月均GMV达$120,000，退货率控制在6.7%以内（来源：执御2021年度商家运营报告）。

常见问题解答

Q1：执御目前是否还接受新卖家入驻？
A1：截至2023年，执御主站已暂停开放新入驻。

• 步骤一：访问执御官网确认当前招商状态
• 步骤二：联系官方客服获取最新政策说明
• 步骤三：关注替代平台如Noon、Souq的入驻机会

Q2：没有中东产品认证能否入驻？
A2：部分品类需提供GCC或SASO认证才能上架。

• 步骤一：查询目标国家强制认证目录
• 步骤二：委托第三方机构完成产品测试
• 步骤三：上传证书至卖家后台资质中心

Q3：物流必须使用平台仓吗？
A3：自发货模式已关闭，仅支持FBA入仓配送。

• 步骤一：申请开通仓库权限
• 步骤二：按规范打包发往迪拜指定仓
• 步骤三：由平台完成尾程派送

Q4：如何应对高退货率问题？
A4：优化尺码表和详情页描述可降低退货风险。

• 步骤一：添加真实模特实拍图与尺寸对照表
• 步骤二：明确标注衣物材质与洗涤方式
• 步骤三：设置常见问题自动回复提升咨询效率

Q5：账户被封是否有申诉渠道？
A5：可在7日内提交材料进行一次正式申诉。

• 步骤一：登录后台查看封号原因通知
• 步骤二：准备营业执照、品牌授权书等证明文件
• 步骤三：通过在线工单系统提交申诉请求

执御模式为中东电商布局提供重要经验参考。