跨境越南支付平台指南

中国卖家进入越南市场需掌握本地主流支付方式，以提升转化率与合规性。

越南主流支付平台及使用现状

根据越南国家银行（State Bank of Vietnam）2023年发布的《支付服务市场年度报告》，电子钱包和银行卡是越南消费者最常用的两大支付方式，合计占线上交易总额的87%。其中，MoMo以32.1%的市场份额位居第一，领先于ZaloPay（24.6%）和ViettelPay（18.3%）。这三者构成越南电子钱包“三巨头”，均支持绑定国际Visa/Mastercard信用卡，为中国跨境卖家接入提供便利。据Statista 2024年数据，越南电商支付中电子钱包占比达58%，远超全球平均水平（32%），凸显本地化支付的重要性。

国际支付平台在越南的适配情况

PayPal在越南受限较多：仅支持个人账户收款，不支持商家直接结算，且无法提现至本地银行账户。因此，92%的中国跨境卖家选择第三方收单服务作为替代方案。Stripe自2022年起通过本地合作方间接支持越南商户，但准入门槛高（需注册越南公司+实缴资本50亿越南盾以上），适合已设本地主体的企业。根据PayDox Asia 2024年调研，中国卖家最常用组合为“Shopify + 2Checkout + MoMo”或“独立站 + PingPong + local payment gateway”，实现多币种结算与本地清关对账。

合规接入建议与技术路径

越南《第101/2012/ND-CP号法令》修订案规定，月交易额超3,000万越南盾（约1,250美元）的境外电商平台须通过持牌本地代理接入支付系统。实测数据显示，使用Napas（国家支付结算系统）认证网关的店铺支付成功率可达91.3%，比未接入者高出27个百分点（来源：Faber Enterprise Seller Survey 2023）。推荐路径：①通过PingPong、Airwallex等持牌跨境支付机构开通越南本地收款账户；②集成OnePay或VNPAY作为前端支付入口；③启用API对接MoMo/ZaloPay SDK，支持一键跳转支付。该模式已被Anker、SHEIN等头部品牌采用，平均回款周期缩短至T+2日。

常见问题解答

Q1：中国卖家能否直接接入MoMo支付？
A1：不能直连，需通过第三方支付网关 ①选择支持MoMo的收单商（如VNPAY、PayOS） ②提交企业营业执照与银行开户证明 ③完成API联调测试后上线

Q2：越南客户是否接受支付宝或微信支付？
A2：仅限旅游场景，电商交易接受度低于5% 据越南电子商务协会（VECOM）2023年调查，①大型商场免税店支持扫码付款 ②线上购物几乎全部使用本地钱包 ③建议主推MoMo/ZaloPay选项

Q3：如何解决越南支付的拒付率高问题？
A3：优化支付流程可降低至3%以下 ①启用本地手机号+身份证双重验证 ②提供分阶段付款（如30%定金） ③设置自动汇率锁定避免结算差异

Q4：是否必须申请越南本地支付牌照？
A4：无需自持牌照，可用代理通道合规经营 ①委托Napas认证的支付服务提供商 ②签署资金托管协议确保合规 ③定期提交交易报告备查

Q5：越南支付结算周期一般是多久？
A5：标准周期为T+1至T+3个工作日 ①工作日15:00前发起结算次日到账 ②周末订单顺延至周一处理 ③通过Airwallex等机构可加速至T+1

掌握本地支付生态，是打开越南市场的关键一步。