横琴跨境惠企平台使用指南

横琴跨境惠企平台是服务粤港澳大湾区跨境企业的数字化综合服务平台，助力企业高效享受政策红利与通关便利。

平台定位与核心功能

横琴跨境惠企平台由横琴粤澳深度合作区执行委员会主导建设，整合海关、税务、外汇、商务等多部门数据资源，为企业提供一站式跨境政策申报、资质办理、资金补贴申领及进出口合规服务。根据《横琴粤澳深度合作区2023年度营商环境白皮书》（来源：横琴发展研究中心），平台上线一年内注册企业超1.2万家，政策兑现平均时效缩短至5.8个工作日，较传统流程提速67%。平台支持中英葡三语界面，适配澳门及葡语系国家企业需求，推动规则衔接“软联通”。

重点服务模块与实操路径

平台核心功能涵盖四大模块：跨境财税补贴申报、进出口信用认证、跨境电商综试区备案、粤澳跨境数据核验。其中，企业通过平台申请“港澳资本专项奖励”最快可在3个工作日内完成初审。据2024年第一季度数据（来源：横琴合作区经济发展局），使用平台在线申报的企业材料一次性通过率达89.3%，显著高于线下窗口的62.5%。建议企业优先完成“数字身份认证”，绑定电子营业执照与法人信息，以解锁自动填充表单、历史记录调取等智能服务功能。

适用企业类型与申报要点

平台主要服务于注册在横琴或开展粤澳跨境业务的中小外贸企业、跨境电商卖家、外商投资企业及澳门本地企业。2023年新增“跨境电商B2B出口快速通道”，符合条件的企业可实现9710/9810报关单一键生成并对接单一窗口。据第三方调研机构艾瑞咨询《中国跨境电商基础设施报告（2024）》，使用该通道的企业报关准备时间平均减少4.2小时。申报时需注意：所有文件须加盖电子签章，发票与合同需通过区块链存证系统上传，确保可追溯性。

常见问题解答

Q1：哪些企业有资格在横琴跨境惠企平台申请补贴？
A1：注册于横琴或从事粤澳跨境业务的企业均可申请。

1. 登录平台完成企业实名认证
2. 提交营业执照与跨境业务证明材料
3. 选择对应补贴类别并填写项目信息

Q2：平台是否支持跨境电商9710模式备案？
A2：支持，平台已开通跨境电商B2B出口备案通道。

1. 进入‘跨境电商服务’专区
2. 上传海外仓租赁协议或合作协议
3. 提交海关编码与ERP系统对接截图

Q3：如何验证上传文件的法律效力？
A3：所有文件需经平台区块链存证系统加密上传。

1. 上传PDF格式原始文件
2. 系统自动生成唯一哈希值
3. 下载带时间戳的存证凭证用于后续核查

Q4：申报后多久能收到审核反馈？
A4：常规项目5个工作日内出具初审意见。

1. 提交后实时查看进度状态
2. 补充材料需在48小时内完成
3. 审核结果将短信通知并同步至企业账户

Q5：能否通过平台查询粤澳两地通关状态？
A5：可以，平台已接入粤澳海关实时数据接口。

1. 绑定报关单号与提运单信息
2. 授权获取海关查验进度
3. 设置关键节点自动提醒功能

用好横琴跨境惠企平台，提升合规效率与政策获得感。