温江跨境交易平台运营指南

中国卖家拓展全球市场的重要数字化通道，依托区域产业优势与政策支持，形成高效、合规的跨境电商服务生态。

平台定位与发展背景

“温江跨境交易平台”并非国家级独立电商平台，而是指成都市温江区在国家跨境电商综合试验区框架下构建的区域性跨境电商公共服务体系。该体系整合了海关监管、税务、外汇、物流及金融等资源，为本地及辐射区域内的中小卖家提供一站式出口通关与数据申报服务。根据《中国跨境电商综合试验区发展指数报告（2023）》（商务部研究院发布），成都在全国165个综试区中位列第12位，其中温江作为核心承载区之一，2023年实现跨境电商进出口额达48.7亿元，同比增长39.2%｜增速高于全国平均18.6个百分点｜来源：四川省商务厅统计公报。

核心功能与实操路径

平台通过“单一窗口”模式接入国际贸易“单一窗口”国家标准版和四川本地化系统，支持B2B（9710）、B2B2C（9810）及零售出口（9610）三种监管模式。卖家需完成三步注册：① 在“中国国际贸易单一窗口”备案企业信息；② 登录“成都跨境电商公共服务平台”绑定温江口岸代码（5101）；③ 对接已接入的支付机构与物流企业（如支付宝跨境、递四方）。据2024年一季度实测数据显示，温江口岸9610出口包裹平均通关时效为1.8小时｜优于全国平均3.5小时｜来源：海关总署跨境电商监管系统数据。

政策红利与合规要点

温江区对年度跨境电商交易额超500万美元的企业给予最高200万元奖励｜政策文号：温府发〔2023〕15号。同时要求企业严格履行税务备案与外汇收支申报义务。特别提示：通过该平台申报的9810模式订单，须确保海外仓备货真实性，否则将影响退税资格。2023年税务总局通报的5起虚报海外仓案例中，有2起涉及未实际履约的9810申报，导致企业被列入重点监管名单。

常见问题解答

Q1：如何确认企业是否可使用温江跨境通道？
A1：适用于注册地在川并完成跨境电商资质备案的企业。① 取得海关进出口权；② 在“跨境电商企业备案名单”内；③ 绑定温江口岸申报节点。

Q2：个人能否通过该平台开展跨境零售出口？
A2：不可，平台仅限具备进出口经营权的企业用户。① 个体工商户需升级为企业主体；② 完成电子口岸IC卡申领；③ 接入银行跨境结算账户。

Q3：9610模式下物流服务商如何对接？
A3：必须选择已接入温江公共物流系统的合作方。① 查询《成都跨境电商物流白名单》；② 签订数据接口协议；③ 测试回传运单与装箱信息。

Q4：平台是否支持多站点店铺数据聚合申报？
A4：支持，但需通过认证第三方ERP系统中转。① 使用如店小秘、马帮等已对接平台的ERP；② 配置店铺授权与商品备案库；③ 自动生成符合海关标准的清单数据包。

Q5：出口退税办理周期通常多久？
A5：资料齐全后平均7个工作日到账。① 平台推送清关数据至税务系统；② 企业提交增值税发票与收汇凭证；③ 区税务局审核并联动国库拨付。

立足区域枢纽，打通全球链路，温江跨境服务体系助力合规出海。