虾皮是哪个跨境平台

虾皮（Shopee）是东南亚及中国台湾地区领先的跨境电商平台，覆盖多个海外站点，为中国卖家提供跨境出海通道。

平台定位与市场覆盖

虾皮（Shopee）成立于2015年，隶属于新加坡Sea Group（NYSE: SE），是东南亚和中国台湾地区市场份额第一的电商平台。根据iPrice Group 2023年Q4报告，Shopee在东南亚六国（印尼、泰国、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡）月均访问量达6.7亿次，稳居区域榜首。其跨境业务“Shopee Cross-Border”支持中国大陆、香港等卖家入驻，开通包括巴西、波兰、墨西哥等新兴站点，形成“东南亚+拉美+欧洲”多区域布局。据公司财报披露，2023年Shopee全年商品交易总额（GMV）达798亿美元，其中跨境品类年增长率达42%，消费电子、家居用品、时尚配饰为三大热销类目。

运营模式与核心优势

Shopee采用“本地化运营+全链路支持”模式，为中国卖家提供一站式跨境解决方案。平台提供SLS（Shopee Logistics Solution）物流体系，实现从国内揽收到目的国派送平均时效≤7天（以马来站为例），2023年准时送达率达96.3%（来源：Shopee Seller Center官方数据）。资金结算方面，支持T+3至T+7放款周期，人民币本地结算，降低汇率风险。此外，Shopee推行“新卖家扶持计划”，包含首月免佣金、广告金补贴、专属运营顾问三项支持，助力新手快速起量。据第三方调研机构AMZ123 2024年调研显示，78%的中国跨境卖家在入驻Shopee后3个月内实现盈亏平衡。

合规要求与入驻流程

中国内地企业入驻Shopee需提供营业执照、法人身份证、店铺链接（如有）及类目资质文件。个体工商户与公司均可注册，部分类目（如美妆、食品）需额外提交检验报告或品牌授权书。2024年起，平台强化KYC审核机制，要求企业信息与银行账户完全一致，审核周期平均为3-5个工作日。成功开店后，卖家需遵守《Shopee跨境卖家规则手册》中的上架规范、售后服务标准及罚款条例。例如，订单取消率需控制在5%以下，否则影响店铺评分；退货处理时效不得超过48小时。违规行为将依据严重程度扣除信用分（满分25分），累计扣分达15分可能触发店铺冻结。

常见问题解答

Q1：虾皮支持哪些国家站点对中国卖家开放？
A1：目前开放东南亚六国及巴西、波兰、墨西哥等共10个站点 +

1. 登录Shopee Seller Center选择“跨境卖家入驻”
2. 提交企业资质并选择目标市场
3. 通过审核后配置各站点商品与物流方案

Q2：没有出口经验的小白能否操作虾皮跨境？
A2：可以，平台提供全流程培训与孵化支持 +

1. 参加Shopee官方“跨境入门训练营”免费课程
2. 申请“新卖家流量扶持包”获取曝光资源
3. 使用ERP工具对接API实现批量上架与订单管理

Q3：虾皮的佣金和手续费如何收取？
A3：按成交订单收取3%-6%平台佣金 +

1. 不同站点佣金比例不同（如马来站6%，巴西站3%）
2. 使用SLS物流可抵扣部分佣金
3. 促销活动期间可能减免服务费

Q4：产品被下架通常是什么原因？
A4：主因包括侵权、信息不符或违反禁售政策 +

1. 检查是否涉及商标/专利侵权
2. 核对商品标题、图片、参数是否真实准确
3. 查阅《禁售商品清单》避免违规类目

Q5：如何提升虾皮店铺的自然流量？
A5：优化商品质量分与参与平台活动最有效 +

1. 完善标题关键词与高清主图视频
2. 设置优惠券与参加Flash Sale活动
3. 引导买家留评，提升DSR评分至4.8以上

虾皮为中国卖家提供成熟稳定的跨境出海路径。