Tesco跨境电商平台运营指南

英国零售巨头Tesco正成为跨境卖家拓展欧洲市场的重要渠道，其电商平台对国际商家逐步开放合作机会。

平台概况与准入机制

Tesco作为英国市场份额第一的零售商（2023年市占率达27.5%，Kantar数据），其线上平台tesco.com已形成成熟的B2C电商生态。目前，Tesco未直接开放第三方 Marketplace 入驻，但通过官方采购合作（Tesco Supplier Programme）吸纳海外供应商。中国卖家需以企业身份申请成为其认证供应商，审核周期约6–8周，通过率低于30%（据2024年供应链白皮书）。核心准入条件包括：具备UKCA/CE认证、拥有英国VAT税号、提供Fulfillment by Tesco（FbT）物流方案或支持入仓DC配送。成功入驻后，商品将进入Tesco Central系统，由采购团队统一管理上架与定价。

运营关键指标与绩效要求

根据Tesco供应商操作手册（2024Q2版），卖家需满足严格的履约标准：订单准时交付率（OTIF）≥98%、缺货率≤1.5%、退货处理时效≤48小时。仓储方面，若使用FbT服务，需遵守SKU层级存储规范，单托盘最大承重1200kg（尺寸120×100×180cm）。定价策略受动态监控，价格竞争力指数（PCI）须持续位于同类目前40%区间。此外，所有商品必须接入Tesco Track & Trace系统，实现从工厂到门店的全链路溯源。数据显示，稳定供货6个月以上的供应商，平均销售额月环比增长19.3%（来源：Tesco Supply Chain Report 2023）。

品类机会与合规要点

当前Tesco重点招募品类包括：家居收纳（年增长率14.2%）、宠物智能设备（+22.7%）、植物基食品（+18.9%），均来自2024年品类战略简报。合规层面，所有进口商品须符合UK REACH化学品法规及《现代奴隶制法案》供应链声明要求。包装材料需标注“Recycle Now”标识并满足DEFRA塑料税标准。税务方面，自2024年1月起，非英国企业须通过代理申报IOSP（Import One-Stop Shop）机制完成进口增值税缴纳。据实测案例，深圳某小家电企业通过本地化包装改造（替换双语标签+增加能效等级贴纸），使审核通过时间缩短至5周。

常见问题解答

Q1：中国卖家能否直接在Tesco平台开店？
A1：不能直接开店，须通过供应商审核。→ ① 注册英国公司或与持牌进口商合作 → ② 提交ISO9001、产品检测报告等资质 → ③ 参与采购招标会议获取合作邀约

Q2：Tesco是否支持FBA发货模式？
A2：不接受亚马逊物流发货。→ ① 必须使用自建海外仓或签约Tesco认可的3PL → ② 所有货物提前备至指定区域配送中心（RDC） → ③ 遵循EDIFACT报文格式传输库存数据

Q3：新品上架需要哪些测试认证？
A3：依品类而定，强制性认证包括UKCA。→ ① 小家电类需通过BEAB安全测试 → ② 食品接触材料提供LFGB或FDA证明 → ③ 儿童用品附加EN71-3迁移测试报告

Q4：如何应对Tesco的季度绩效评估？
A4：每季度进行KPI复盘并优化执行。→ ① 每周导出Supplier Hub中的OTIF报表 → ② 对缺货SKU启动安全库存预警机制 → ③ 提前14天申报促销计划以协调仓储资源

Q5：回款周期一般是多久？
A5：标准账期为发票日后28天。→ ① 确保PO编号与发票完全匹配 → ② 在Supplier Portal上传电子账单 → ③ 跟踪Payment Status直至显示“Paid”状态

把握Tesco供应链准入节奏，精准对标合规与运营标准，是撬动英伦市场增量的关键。