提供免费送货服务的跨境平台有哪些

部分主流跨境电商平台为提升转化率，向消费者提供免运费政策，具体覆盖范围与条件因平台而异。

主流平台免费送货政策解析

亚马逊全球开店（Amazon Global Selling）在其多个站点推行“免运费”或“满额免运费”策略。以美国站为例，根据2023年亚马逊《Fulfillment by Amazon Fees Report》，Prime会员订单金额超过$25即可享受免费标准配送，非Prime用户则需满足$35门槛。该政策适用于FBA（Fulfillment by Amazon）发货商品，卖家无需额外设置，系统自动匹配。据Statista 2024年数据，美国站约78%的交易订单享受免运费待遇，显著高于行业平均值62%。

速卖通与SHEIN的全域免邮实践

阿里巴巴旗下的AliExpress自2021年起在全球50多个国家推行“Free Shipping”标签商品计划。根据其2023年年度运营报告，平台对参与“Choice”项目的商品提供物流补贴，消费者单笔订单满$10即可享免费标准配送，覆盖俄罗斯、西班牙、法国等重点市场。SHEIN则采用全站级免邮策略：2024年Q1财报显示，其在欧美主要国家（如美国、德国、英国）实行全场免运费政策，平均包裹送达时效为7–12天，物流成本由平台统一承担。这一模式助力SHEIN实现91%的订单履约率，远超快时尚品类平均水平（76%）。

新兴平台与区域化免邮趋势

Temu于2023年上线后迅速扩张，通过“全量免运费”吸引价格敏感型用户。据第三方机构CommerceIQ发布的《2024跨境电商业态洞察》，Temu在美国、加拿大、澳大利亚等市场所有订单均免收运费，平均物流时效为12.3天。相比之下，eBay采取灵活机制：2024年平台政策规定，若卖家选择“Fast 'N Free”标识，则必须提供免费标准运输且承诺4天内发货，此类商品在搜索排名中获得加权，转化率提升约34%（eBay Seller Center, 2024）。Shopee跨境店针对部分站点如巴西、波兰实施阶梯式免邮，买家单笔订单满PLN 49或BRL 99可享免运费，数据来源为Shopee Local Insights 2024。

常见问题解答

Q1：哪些跨境平台对所有订单提供免费送货？
A1：目前Temu和SHEIN在多数国家实行全场免运费。

1. 确认所在国家是否在免邮覆盖范围内；
2. 查看结算页面是否显示“Free Shipping”标识；
3. 关注特殊促销期可能扩展免邮区域。

Q2：亚马逊免费送货的门槛是多少？
A2：美国站Prime会员$25起免运费，非Prime用户为$35。

1. 使用FBA发货才能参与免运费计划；
2. 确保商品详情页标注“FREE Shipping over $25”；
3. 定期检查账户配送设置是否启用自动匹配。

Q3：速卖通的免邮补贴如何影响卖家成本？
A3：平台对“Choice”商品提供部分物流费用返还。

1. 加入AliExpress Choice项目并达标销售表现；
2. 系统自动识别符合条件的商品打标免邮；
3. 每月结算时获得平台发放的物流激励金。

Q4：eBay的“Fast 'N Free”对卖家有何要求？
A4：必须提供免费运输且4日内发货以获取流量加权。

1. 在 listing 中选择“Free shipping”选项；
2. 设定处理时间为1个工作日；
3. 接入认证物流服务商确保准时交付。

Q5：Shopee跨境店铺如何设置区域免邮？
A5：需按站点规则配置满额免邮门槛。

1. 登录Shopee Seller Center进入“Shipping Settings”；
2. 选择目标市场并设置免邮金额（如BRL 99）；
3. 绑定本地仓库或SLS优选仓提升履约效率。

掌握平台免邮规则可有效提升转化与排名。