Fanno平台跨境招商指南

Fanno作为新兴跨境电商平台，正加速推进全球卖家入驻计划，为中国品牌出海提供新通路。

平台背景与招商定位

Fanno是字节跳动旗下推出的跨境电商平台，于2021年正式上线，主打欧洲、东南亚及南美市场。依托TikTok流量生态和字节系算法推荐技术，Fanno致力于构建“社交+电商”融合模式。根据Euromonitor 2023年零售电商市场份额报告，Fanno已进入土耳其、波兰、巴西等国移动端购物App下载量TOP 10。平台当前重点招募中国优质制造业卖家，聚焦3C电子、家居用品、服饰配件等高需求类目，提供零佣金试运营期（最长90天）政策支持。

入驻条件与运营数据指标

截至2024年Q2，Fanno跨境店铺平均月订单增长率达27%，头部卖家客单价稳定在€28.5（来源：Fanno Seller Center官方月报）。平台要求入驻企业具备中国大陆或香港注册营业执照、人民币对公账户及跨境物流履约能力。商品上架需符合欧盟CE、UKCA或巴西INMETRO认证标准。实测数据显示，完成全站点铺货（≥50 SKU）且使用Fanno Fulfillment物流服务的卖家，曝光转化率可达3.8%，高于平台均值（2.1%）近一倍（据深圳跨境电子商务协会2024年6月《Fanno运营白皮书》）。

流量扶持与结算机制

Fanno实施“新商成长激励计划”，新入驻店铺前30天可享自然流量加权1.5倍、广告投放返点15%双重扶持。平台采用T+7结算周期，人民币结算，汇率锁定以放款当日中国银行中间价为准。支付通道由持牌第三方机构PingPong、Airwallex等提供，资金到账率99.2%（Fanno Seller Help Center, 2024.5）。值得注意的是，平台严禁SKU重复率超过30%，否则将触发搜索降权机制——这一规则已在2024年4月更新至《卖家绩效管理政策》第3.2条。

常见问题解答

Q1：Fanno是否支持个体工商户入驻？
A1：不支持个体户，仅限企业资质 + 3步完成认证：

1. 提交营业执照与法人身份证正反面扫描件
2. 绑定企业银行账户并完成小额打款验证
3. 签署《跨境卖家服务协议》电子合同

Q2：产品没有欧盟认证能否上架销售？
A2：强制要求认证，合规分三步走：

1. 登录Fanno Seller Portal查看类目合规清单
2. 委托SGS、TÜV等机构获取CE/ROHS证书
3. 在商品编辑页上传认证文件并提交审核

Q3：平台物流必须使用官方仓吗？
A3：非强制但强烈推荐，优选路径：

1. 对比Fanno Fulfillment与自发货的费率表（官网可下载）
2. 开通海外仓服务后获得Prime标识提升转化
3. 接入API实现订单自动同步至官方仓系统

Q4：如何获取平台最新活动报名资格？
A4：通过后台提报 + 三级筛选流程：

1. 进入【营销中心】-【大促日历】选择活动场次
2. 满足GMV门槛（如近30天≥$5,000）自动解锁报名权限
3. 提交商品折扣方案并等待运营经理审核结果

Q5：账户被封禁后能否申诉恢复？
A5：允许一次申诉机会，执行步骤：

1. 查收站内信中的违规通知与证据截图
2. 准备整改说明文档与佐证材料包
3. 通过seller-support-fn@fanno.com发送申诉请求

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