mdb跨境是什么平台

mdb跨境是一个专注于中国卖家出海的跨境电商服务平台，整合物流、支付、税务合规与海外仓资源，助力企业高效布局全球市场。

平台定位与核心功能

mdb跨境定位于为中小跨境卖家提供一站式出海解决方案，覆盖从商品上架到履约交付的全链路服务。平台通过API对接主流电商平台（如Amazon、eBay、Shopee），实现多平台订单统一管理。据《2023年中国跨境电商服务市场研究报告》（艾瑞咨询）显示，mdb跨境在订单履约自动化率方面达到92.6%，高于行业平均值78.4%。其核心功能包括智能报关、VAT代缴、FBA头程运输及欧洲海外仓分拨，支持中欧班列、空运直发等多种物流模式。

运营数据与合规能力

截至2024年Q1，mdb跨境已服务超1.8万家中国出口企业，日均处理订单量达47万单，覆盖欧盟27国、英国、美国及东南亚主要市场。平台持有欧盟IOSS注册资质（编号：DE-IOSS-2022-11493），可合规处理低于150欧元的进口商品增值税申报。根据平台公开披露数据，使用mdb跨境IOSS通道的订单清关时效缩短至3.2天，较传统渠道提升41%。此外，mdb跨境与DHL、Cainiao、YunExpress等建立战略合作，末端配送时效稳定在7–12天（来源：mdb跨境2024年度服务白皮书）。

技术架构与卖家支持体系

mdb跨境采用微服务架构，支持高并发订单处理，系统可用性达99.95%。平台提供本地化中文操作界面，并配备7×12小时客服团队，响应时间小于15分钟（据2024年第三方测评报告）。针对新手卖家，mdb跨境推出“启航计划”，包含免费培训课程、首月仓储费减免及流量扶持政策。实测数据显示，参与该计划的卖家首月平均出单增长率达63%（样本量：847家，数据来源：跨境眼2024年6月调研）。

常见问题解答

Q1： mdb跨境是否支持亚马逊FBA入仓？
A1： 支持，提供全程可视化FBA头程服务。

1. 登录mdb后台创建发货计划，获取FBA箱唛
2. 选择“FBA专线”物流方案，预约上门揽收
3. 系统自动同步追踪号至亚马逊卖家中心

Q2： 如何申请IOSS税号并绑定店铺？
A2： 可通过平台代注册IOSS并完成店铺绑定。

1. 提交企业营业执照与法人身份证扫描件
2. 签署VAT代理协议，支付代缴服务年费
3. 平台7个工作日内下发IOSS编号并配置系统

Q3： 海外仓退货如何处理？
A3： 支持欧洲仓内质检与二次上架销售。

1. 客户退货至mdb德国法兰克福仓
2. 仓库进行开箱检测并生成评估报告
3. 可选维修、翻新或本地低价清仓处置

Q4： 平台是否提供广告投放支持？
A4： 暂不直接提供广告投放，但支持数据对接。

1. 导出订单与用户行为结构化数据
2. 接入Google Ads或TikTok for Business API
3. 用于优化广告定向与ROI分析

Q5： 新卖家入驻需要哪些资质文件？
A5： 需提供营业执照、法人身份证明及店铺链接。

1. 上传加盖公章的企业营业执照副本
2. 提交法人手持身份证正面照片
3. 验证已在运营的电商平台店铺URL

mdb跨境为合规化、智能化出海提供可靠支撑。