柳州跨境电商平台发展指南

柳州正加快布局跨境电商新赛道，依托区位与产业优势推动外贸转型升级。

区域定位与政策支持

柳州市作为广西重要的工业城市，近年来积极融入西部陆海新通道建设，将跨境电商列为外向型经济发展的重点方向。根据《中国（柳州）跨境电子商务综合试验区实施方案》（桂政发〔2022〕18号），柳州于2022年获批成为国家级跨境电商综试区，标志着其正式纳入国家跨境电商战略布局。截至2023年底，柳州已建成2个跨境电商产业园，累计引进跨境电商企业超150家，实现交易额突破28亿元人民币，同比增长67%（来源：广西商务厅《2023年广西跨境电商发展报告》）。其中，B2B出口占比达74%，显示出以工业品为主的跨境贸易特征。

平台体系与运营模式

柳州跨境电商平台采用“1+N”发展模式，“1”即市级统一公共服务平台——柳州跨境电商线上综合服务平台，具备企业备案、通关申报、税务结算、数据监测等功能；“N”指多个专业化子平台，如汽配云、螺蛳粉电商出口平台等，聚焦本地优势产业。该系统对接海关总署“跨境电商出口通关管理系统”（单一窗口），实现9710（B2B直接出口）和9810（海外仓备货）模式全流程线上化操作。据柳州海关数据显示，2023年通过该平台申报的跨境电商清单量达45.6万票，平均通关时效缩短至1.8小时，优于全国平均水平（2.5小时）（数据来源：南宁海关统计月报，2024年1月）。

产业协同与基础设施

柳州依托汽车及零部件、机械制造、特色食品三大支柱产业，打造“产业带+跨境电商”融合生态。例如，上汽通用五菱通过自建独立站结合亚马逊平台，实现整车及配件出口至东南亚、中东市场，2023年相关跨境销售额达9.3亿元。同时，柳州在阳和工业新区规划建设总面积约12万平方米的跨境电商物流中心，配套建设保税仓库和国际快件分拣线。目前已开通至越南河内的跨境陆路专线，运输成本较传统路径降低约22%（据《中国—东盟国际物流发展白皮书（2023）》）。此外，本地金融机构推出“跨境电商贷”专项产品，最高授信额度达500万元，助力中小卖家解决融资难题。

常见问题解答

Q1：柳州跨境电商企业如何完成备案？
A1：需在市级平台注册并提交三证材料。

• 步骤一：登录柳州跨境电商公共服务平台（https://ecz.liuzhou.gov.cn）
• 步骤二：上传营业执照、海关备案回执、银行开户证明
• 步骤三：等待商务部门审核，通常3个工作日内完成

Q2：是否必须使用本地公共服务平台进行申报？
A2：享受政策补贴的企业须通过官方平台申报。

• 步骤一：确认企业是否列入综试区扶持名录
• 步骤二：若符合条件，则所有9710/9810订单需经平台推送至海关
• 步骤三：自行申报将无法申请每单0.5元的操作补贴

Q3：柳州是否有针对新手卖家的培训支持？
A3：市商务局每年组织不少于6场实操培训。

• 步骤一：关注“柳州商务”微信公众号获取课程通知
• 步骤二：报名参加线下集训班（含模拟报关系统演练）
• 步骤三：结业后可优先入驻园区并获得首年租金减免

Q4：如何申请跨境电商出口物流补贴？
A4：需满足年度出口额超100万元门槛。

• 步骤一：准备物流发票、报关单、收汇凭证
• 步骤二：在次年第一季度登录财政惠企平台提交申请
• 步骤三：经第三方审计后，按实际运费的15%予以补贴（上限50万元）

Q5：本地特色产业如何对接跨境电商渠道？
A5：可通过产业联盟平台整合资源出海。

• 步骤一：加入柳州螺蛳粉协会或汽配行业协会
• 步骤二：参与统一组织的海外展会与平台招商活动
• 步骤三：共享集中议价的国际物流与认证服务资源

把握政策红利，深耕产业优势，柳州跨境正驶入快车道。