天津跨境出口平台招标指南

2025-12-20 1

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跨境服务

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天津市跨境电子商务出口平台建设持续推进，通过公开招标引入优质服务商，助力本地企业高效出海。

政策背景与招标动向

根据天津市商务局2023年发布的《天津市跨境电子商务综合试验区发展三年行动计划（2023-2025年）》，明确支持建设统一、集约的跨境出口公共服务平台，并通过政府采购方式遴选技术能力强、运营经验丰富的服务主体。2024年第二季度，天津市财政局公示了“跨境电商出口综合服务平台系统开发与运维项目”招标公告（项目编号：TJCG2024D038），预算金额达1,860万元，标志着平台建设进入实质性推进阶段。

该项目要求中标方具备海关总署认证的跨境电商数据接口对接能力，支持B2B、B2C全模式出口申报，并集成物流、支付、退税等核心功能模块。据中国政府采购网披露，投标企业需提供至少3个省级以上跨境电商平台建设案例，且近3年无重大安全事故记录。最终中标单位为中软国际有限公司，其技术方案在数据安全等级保护（达到三级）和系统响应时效（≤200ms）方面表现最优（来源：中国政府采购网，2024年6月公告）。

平台功能架构与核心价值

天津跨境出口平台定位为“一站式公共服务枢纽”，覆盖企业备案、通关申报、税务合规、外汇结算四大核心流程。平台采用“单一窗口”模式对接天津海关、国家税务总局天津市税务局及外管局系统，实现95%以上申报数据自动填充，平均通关时间缩短至1.8小时（优于全国平均水平2.6小时）。

平台支持9710（跨境电商B2B直接出口）和9810（海外仓备货）监管模式，已接入菜鸟国际、递四方、顺丰国际等12家主流物流服务商API接口。据天津市跨境电商协会2024年调研数据显示，使用该平台的企业报关差错率下降67%，单票物流成本降低11.3%。此外，平台嵌入智能退税预审模块，可提前识别退税风险点，提升企业资金周转效率。

参与路径与企业适配建议

目前平台面向两类主体开放：一是参与平台建设或运维的技术服务商，可通过天津市政府采购网（http://www.tjgpc.gov.cn）订阅招标信息；二是出口企业用户，可在完成海关备案后登录“天津市跨境电商公共服务平台”官网免费注册使用。

对于拟参与后续子项目招标的服务商，建议重点关注三个维度：数据合规性（需通过ISO/IEC 27001认证）、系统可用性（承诺SLA≥99.9%）、本地化服务能力（在津设有不少于10人技术支持团队）。据卖家实测反馈，平台对中小微企业的友好度较高，支持中文界面操作、7×12小时客服响应，并提供标准API文档供ERP系统对接。