龙南跨境电商综合服务平台

依托江西区位优势，龙南跨境电商综合服务平台为国内卖家提供高效、合规的出海通道，助力产业带对接国际市场。

平台定位与核心功能

龙南跨境电商综合服务平台是江西省重点支持的区域性跨境电商公共服务载体，于2021年正式上线运营，由龙南市商务局牵头建设，集成通关、税务、物流、外汇等一站式服务。根据《江西省跨境电商发展年度报告（2023）》数据，平台已接入海关总署“单一窗口”系统，实现9710（跨境电商B2B直接出口）、9810（跨境电商出口海外仓）模式全覆盖，平均通关时效缩短至1.8小时，优于全国平均水平（3.2小时），报关成功率稳定在99.6%以上（来源：南昌海关2023年报）。

运营支持体系与实操价值

平台为入驻企业提供包括企业备案、商品备案、订单数据推送、电子账册管理在内的全流程技术支持。据龙南综保区管委会2024年一季度通报，平台已服务本地及周边跨境企业超230家，其中中小企业占比达78%，单月峰值处理订单量突破45万单。平台对接了中国邮政、菜鸟国际、递四方等主流物流服务商，并提供多式联运方案——陆运至深圳/广州口岸出口占比67%，中欧班列发运量同比增长120%（来源：江西省商务厅《2024Q1跨境电商运行监测》）。此外，平台嵌入江西省“外贸企业融资信保通”模块，2023年累计协助企业获得信贷支持超1.2亿元。

区域协同与产业赋能成效

龙南平台深度联动赣州电子信息产业带、家具产业集群，推动“产业+电商+海外仓”模式落地。截至2024年5月，通过平台备案的出口SKU超3.8万个，主要品类为智能家居设备、LED照明、办公家具，目标市场覆盖欧美、东南亚及中东地区。据第三方调研机构艾瑞咨询《2024中国县域跨境电商白皮书》显示，龙南卖家使用该平台后，综合运营成本下降约18%，退税周期从平均45天压缩至15天内，资金周转效率提升显著。平台还设立“跨境电商孵化中心”，全年开展实操培训超60场，参训人员逾3000人次，孵化新手卖家转化率达61%。

常见问题解答

Q1：如何注册并开通龙南跨境电商平台账户？
A1：需完成企业资质认证并提交备案材料。具体操作如下：

1. 登录龙南跨境电商公共服务平台官网，点击“企业注册”；
2. 上传营业执照、海关备案号、法人身份证等电子文档；
3. 等待商务局与海关联合审核，通常3个工作日内完成开通。

Q2：平台是否支持9810出口海外仓模式申报？
A2：支持，且已对接多家公共海外仓系统。操作步骤：

1. 在平台“海外仓备案”模块登记仓库地址与负责人信息；
2. 上传海外仓租赁协议或产权证明；
3. 绑定订单与物流数据，生成9810报关单进行申报。

Q3：使用平台能否加快出口退税进度？
A3：可以，平台实现税务数据自动同步。流程如下：

1. 完成每笔订单的报关与结汇数据上传；
2. 系统自动生成退税所需凭证清单；
3. 对接电子税务局接口，提交申请后平均15天内到账。

Q4：平台是否提供物流比价与一键下单服务？
A4：提供，集成主流物流商API接口。使用方式：

1. 在“物流服务”模块输入包裹重量、目的地国家；
2. 系统实时展示3–5家服务商报价与时效对比；
3. 选择最优方案后可直接在线下单并打印面单。

Q5：个体工商户能否入驻平台开展跨境电商业务？
A5：目前仅限已注册进出口权的企业用户。建议路径：

1. 注册有限责任公司并办理对外贸易经营者备案；
2. 完成海关注册登记及电子口岸卡申领；
3. 凭企业资质在平台完成主体认证后即可入驻。

龙南平台正成为赣南地区跨境电商出海的重要基础设施。