跨境平台产品上架要求指南

全球主流跨境电商平台对产品上架均有明确规范，合规是出海第一步。

核心资质与合规要求

所有主流平台（亚马逊、eBay、速卖通、Shopee、TikTok Shop）均要求卖家完成实名认证并提供营业执照。根据亚马逊2023年《销售政策与协议》，个人卖家需提供身份证信息，企业账户必须上传加盖公章的营业执照扫描件。欧盟市场额外要求EPR注册号（生产者责任注册），德国环保署（Stiftung EAR）数据显示，2024年Q1因未提交EPR导致下架商品超120万件。美国FDA对食品、化妆品、医疗器械类目实施强制备案，据FDA官网通报，2023年拦截未注册中国出口产品达9,762批次。建议类目准入前完成目标国合规预审。

产品信息标准化规范

标题、主图、属性、描述构成上架四要素。依据eMarketer 2024年调研数据，符合平台结构化数据标准的商品点击率高出37%。亚马逊要求主图背景纯白（RGB 255,255,255）、分辨率≥1500×1500像素；Shopee规定主图比例为1:1，文件大小≤2MB。Walmart Marketplace强制填写GTIN（如UPC、EAN），豁免类目需提交品牌授权书。TikTok Shop要求视频时长≤60秒且含产品全景展示。Jungle Scout实测数据显示，完整填写所有属性字段的Listing转化率提升2.1倍（最佳值：属性填充率100%｜来源：Jungle Scout 2023 Seller Survey）。

禁售与限制类目管理

各平台定期更新禁售清单。亚马逊《受限商品政策》明确禁止销售激光功率＞5mW的指星笔、含汞温度计及二手医疗器械。Temu要求所有电池类产品通过UN38.3认证，并上传测试报告。据海关总署2024年1月数据，因锂电池未贴UN标记被退运货物同比增长43%。高价值商品如珠宝、手表在Lazada需提供材质鉴定证书。建议使用平台内置“类目审核工具”预检风险，例如Shopee Seller Center提供“Product Pre-Check”功能，可提前识别违规风险项。

本地化与标签合规

多语言详情页成标配。Mercado Libre要求西班牙语/葡萄牙语本地化描述，Google Translate直译将触发内容审核。欧盟ERP能效标签自2023年3月起适用于家电、照明等17大类，缺失将面临下架。法国DGCCRF抽查显示，2023年41%中国卖家因缺少法语警告语被处罚。美国加州Prop 65法案要求对含致癌物产品加贴警示标识，覆盖超900种化学物质。推荐使用本地化服务商进行合规翻译与标签设计，避免文化误读。

常见问题解答

Q1：不同平台对产品图片有哪些统一要求？
A1：主图需纯白背景、无水印、高清晰度。① 使用1500×1500以上像素图像；② 确保产品占画面85%以上；③ 遵循平台特定比例与格式要求。

Q2：如何判断产品是否属于平台限制类目？
A2：查阅平台官方禁售清单并提交资质预审。① 登录卖家后台搜索“Restricted Products”；② 对照类目代码确认准入资格；③ 提前准备检测报告或授权文件。

Q3：没有品牌能否在跨境平台发布产品？
A3：可以，但部分平台会限制流量扶持。① 选择“Generic”品牌选项上架；② 申请自有商标提升权重；③ 参与平台白名单计划获取豁免。

Q4：EAN码从哪里获取才被平台认可？ A4：通过GS1官方机构申请确保全球唯一性。① 访问GS1中国官网（www.gs1cn.org）注册会员；② 缴纳年费获取厂商前缀；③ 自行生成EAN编码并备案。