美的

作为中国领先的家电制造企业，美的集团在全球化布局与跨境电商战略的推动下，已成为跨境卖家关注的重要品牌与供应链资源。随着海外消费者对高性价比、智能化家电产品需求的增长，美的凭借其强大的研发能力、全品类产品矩阵和全球物流服务体系，持续拓展国际市场，为跨境电商业务提供稳定支持。

公司介绍

美的集团（Midea Group）成立于1968年，是中国最大的家电制造商之一，总部位于中国广东。根据公司2023年年度报告，美的实现营业总收入达3736亿元人民币，其中海外收入占比超过40%，产品出口至200多个国家和地区。美的于2010年启动全球化战略，通过自建工厂、并购国际品牌（如德国库卡KUKA、日本东芝家电Toshiba Lifestyle）、建立本地化运营团队等方式，构建了覆盖研发、生产、销售和服务的全球价值链。

美的在深交所上市（股票代码：000333），连续多年入选《财富》世界500强企业榜单。据Euromonitor国际数据显示，2023年美的在全球主要家电品牌零售量份额中位列前三，空调品类位居全球第一。

业务介绍

核心产品线

• 白色家电：包括家用空调、冰箱、洗衣机、干衣机等，其中家用空调出口量居全国首位。
• 厨房与清洁电器：涵盖微波炉、电饭煲、吸尘器、空气净化器、洗碗机等，多款产品通过北美UL、欧洲CE及RoHS认证。
• 智能楼宇与商用设备：提供商用中央空调、热泵系统、冷链设备，适用于海外电商B2B渠道及工程项目采购。
• 机器人与自动化：依托旗下库卡集团，为海外仓、制造工厂提供工业机器人解决方案。

跨境电商支持能力

美的已建立面向跨境电商卖家的专项服务机制。据美的官网披露，其跨境电商事业部提供标准化SKU输出、FBA头程物流对接、EPR合规文件支持（如WEEE注册、能源标签）、多语言说明书及售后配件供应。部分品类支持ODM/OEM定制，最小起订量（MOQ）可低至500台，交期控制在30-45天内。

美的与亚马逊、eBay、阿里国际站、Temu等主流平台开展官方合作，入驻“亚马逊企业购”“Global Sources”等B2B渠道，并参与阿里巴巴“跨境供应链优选”计划，提升对中小卖家的供货效率。

服务对象

• 跨境平台卖家：为亚马逊、速卖通、Shopee等平台上的中大型卖家提供稳定货源，尤其适合经营大家电、季节性爆款（如便携空调、取暖器）的店铺。
• 独立站运营商：支持品牌授权模式，允许符合条件的企业使用“Midea”商标进行DTC销售，需通过官方资质审核。
• 海外分销商与零售商：面向欧美、东南亚、中东地区的区域性经销商提供区域独家代理政策及本地仓储支持。
• 政府采购与项目客户：承接海外学校、医院、酒店等机构的批量采购订单，提供整包解决方案。

常见问题解答

美的是否支持小批量试单？

是。针对首次合作的跨境卖家，美的部分品类开放小批量试单服务，最低可接受1个标准集装箱（约200-400台，视产品型号而定）。据华南区某家电出口服务商反馈，美的微波炉系列曾为新客户执行500台试单并完成FBA直发。

出口产品是否符合目标国认证要求？

美的所有出口产品均按目的国法规进行认证。例如：北美市场产品具备UL/cUL、Energy Star认证；欧盟市场产品通过CE、ErP、RoHS、REACH等指令合规检测，并可提供EPR注册证明。具体认证信息可在产品规格书中查询或联系官方商务代表获取。

能否提供FBA仓直送服务？

可以。美的已接入多家第三方海外仓及物流服务商网络，支持从国内工厂直达亚马逊FBA仓库的一站式物流方案。对于月出货超20TEU的大客户，可协商签订VMI（供应商管理库存）协议，实现按需发货。

是否有针对跨境卖家的品牌授权机制？

有。美的实行分级品牌授权制度。普通卖家可通过正规采购渠道销售美的产品，但不得擅自使用品牌LOGO做推广；若需开展品牌店、旗舰店或社交媒体营销，须提交企业营业执照、平台店铺截图、年销售额证明等材料，经美的电商部审批后签署《跨境品牌使用协议》方可授权。

售后服务如何保障？

美的在全球设有15个区域服务中心，在美国、德国、阿联酋等地建有备件中心库。跨境零售订单享受目的地国家本地保修服务，保修期通常为1-3年（依品类而定）。卖家可申请售后协同支持，包括退换货处理指引、故障件返修流程协助及批量质量问题响应机制。”}