大数跨境

ozon合作伙伴仓库咋取消

2025-12-03 1
详情
报告
跨境服务
文章

对于使用Ozon Fulfillment服务的中国跨境卖家,了解如何取消合作伙伴仓库权限至关重要。本文基于Ozon官方政策与卖家实操经验,提供清晰、合规的操作路径及风险提示。

一、什么是Ozon合作伙伴仓库?

Ozon Partners Warehouse(合作伙伴仓库)是Ozon平台为第三方卖家提供的仓储物流解决方案,类似于FBA模式。卖家将商品提前备货至Ozon指定仓库,由其负责存储、拣货、打包、配送(FBS模式)。该服务可提升订单履约时效至1-3天,转化率平均提升+22%,但需支付仓储费0.5–2.8卢布/件/天及配送佣金(5%-20%)。

二、为何要取消合作伙伴仓库权限?

部分卖家因运营策略调整(如转为自发货FBM模式)、成本优化或库存清仓需求,需取消仓库合作权限。需注意:取消并非删除商品,而是终止Ozon对库存的托管与履约服务。操作后,未售出商品将进入“待处理”状态,需在14天内完成取回或销毁,否则可能产生滞纳金或被强制下架。

取消操作路径如下:

  • 步骤1: 登录Seller Office后台(https://seller.ozon.ru)→ 进入【Fulfillment】→ 选择【Partners Warehouse】
  • 步骤2: 在“Active Stock”页面筛选目标SKU → 点击【Stop Cooperation】按钮
  • 步骤3: 勾选“确认停止合作并处理剩余库存”→ 选择“自行取回”或“平台销毁”
  • 步骤4: 提交申请,等待审核(通常7–10个工作日

风险提示: 若存在未处理售后订单或纠纷中商品,系统将阻止取消操作。切忌在促销活动期间(如Black Friday)提交申请,可能导致店铺评分下降5%-10%或触发审核延长。

三、替代方案对比与适用场景

取消合作伙伴仓库后,卖家可选择:

  • FBM自发货: 成本低(无仓储费),适合低频次、高毛利商品;但配送时效延长至7–15天,影响Buy Box权重
  • 切换至其他Ozon认证海外仓: 如菜鸟莫斯科仓,仍享快速配送标签,佣金略低(约15%),需重新签订合同
  • 批量清仓: 使用Ozon Outlet频道促销,可回收60%-80%成本,避免销毁损失

四、常见问题解答(FAQ)

1. 取消合作伙伴仓库会影响现有订单吗?

解法: 不影响已生成的订单,Ozon将继续履约直至完成。但新订单将不再通过FBS发货。
注意: 需确保售后响应及时,避免因物流模式变更引发差评。

2. 已取消权限后能否重新开通?

解法: 可以,但需重新提交资质审核(企业营业执照、税务登记等),周期5–7天
切忌: 频繁切换模式,系统可能标记为“高风险账户”,影响广告投放资格。

3. 销毁库存是否收费?

解法: 是,费用为30-50卢布/公斤,视品类而定。建议优先选择转仓或清仓。
避坑: 电子产品销毁成本高达120卢布/公斤,务必提前规划。

4. 自行取回库存的操作流程?

解法: 提交取消申请后,Ozon会提供取货码和仓库地址,需在48小时内安排本地物流提货。
注意: 逾期未取视为放弃所有权,平台有权处置且不退费用。

5. 取消后商品会下架吗?

解法: 不会自动下架,但若切换为FBM模式,需手动更新库存数量和物流方式。
风险: 未及时更新将导致订单延迟发货,触发罚款300-500卢布/单

未来Ozon或将加强对FBS卖家的服务分级,建议卖家根据ROI动态评估仓储策略。

关联词条

查看更多
活动
服务
百科
问答
文章
社群
跨境企业