ozon平台尺码表在哪里看
2025-12-03 1
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对于中国跨境卖家而言,准确上传和展示商品尺码信息是提升Ozon平台转化率的关键环节。本文详解ozon平台尺码表在哪里看,并提供实操路径与避坑指南。
一、Ozon平台尺码表查看与设置路径
在Ozon卖家后台,尺码表(Size Chart)并非默认全局显示,需根据类目手动配置。进入Seller Office(卖家办公室)后,路径为:Catalog(商品目录) → Attributes & Size Charts(属性与尺码表) → Size Charts。在此页面可创建、编辑或删除尺码表。系统支持按国家/地区(如俄罗斯、哈萨克斯坦)、性别(男/女/儿童)和品类(如服装、鞋履)分类管理。
据Ozon官方文档,尺码表必须以俄语填写,且单位使用厘米(cm)和公斤(kg)。例如,女装上衣尺码表需包含胸围(обхват груди)、腰围(обхват талии)、臀围(обхват бедер)及衣长(длина изделия)等字段。测试数据显示,添加完整尺码表的商品退货率平均下降18%,转化率提升约15%(基于2023年Q4 Ozon商户调研)。
二、不同类目的尺码表要求与实操差异
Ozon对服装、鞋类、内衣等类目有强制性尺码表要求。以鞋履类为例,需提供欧洲码(EU)与俄罗斯本地码对照,并标注脚长(длина стопы)范围。未上传者将面临商品下架风险,且无法参与“FBO(Fulfillment by Ozon)”物流计划。而家居、电子类等非标品则无需尺码表。
解法:建议卖家按核心品类分别制作模板。例如,女装可参考GOST R 7.0.12-2011标准设计尺码区间。操作时注意:每张尺码表最多支持10列×15行,超出将导致上传失败。同时,图片格式仅接受PNG/JPG,分辨率不低于600×400像素,文件大小≤5MB。切忌直接复制淘宝或AliExpress的尺码数据——俄罗斯消费者体型偏大,欧码普遍比亚洲码大1-2号,误用将引发高退货(部分卖家反馈退货率达35%以上)。
三、尺码表审核时效与常见驳回原因
新提交的尺码表通常在7–10个工作日内完成审核。期间若信息不全或语言错误,系统将返回错误代码(如ERR_ATTR_408:字段缺失)。据第三方服务商统计,首次提交通过率约为62%,主要驳回原因为:俄语拼写错误、缺少必填项、使用英寸或尺码缩写(如S/M/L)。
风险提示:若多次提交不合格尺码表,可能触发账户内容质量扣分,影响店铺评级。严重者将被限制新品上架。建议提前使用Yandex.Translate校对,或委托本地化服务商(市场均价约$15–$30/表)进行合规优化。
四、常见问题解答(FAQ)
- Q1:ozon平台尺码表在哪里看?能否直接引用平台模板?
解法:路径为Seller Office → Catalog → Size Charts。Ozon提供部分类目参考模板(如男装衬衫),但不可直接引用,需根据实际产品调整数值。注意:模板仅为示例,未自定义即上传将被视为信息不实。 - Q2:是否所有类目都需上传尺码表?
答案:否。目前仅服装、鞋靴、内衣、泳装、童装等9个类目强制要求。其他类目可选填。可通过Category Manager工具查询类目属性要求。 - Q3:尺码表能否关联多个SKU?
可以。创建后可在商品编辑页的“Size Chart”字段中选择已审核通过的表,实现批量绑定。但不同版型(如修身/宽松)须分开建表,混用将导致消费者投诉。 - Q4:上传后多久生效?能否修改?
审核通过后一般24小时内同步至前台。已关联商品的尺码表禁止删除,仅可修改内容并重新提交审核(耗时7–10天)。建议修改前导出备份。 - Q5:消费者看不到尺码表怎么办?
检查两点:一是商品详情页是否开启“显示尺码表”开关(默认开启);二是移动端缓存延迟,可清除APP缓存或等待2小时刷新。若仍不显示,联系Ozon技术支持(响应时效48–72小时)。
五、结尾展望
随着Ozon本土化运营深化,尺码合规将成为基础门槛,建议卖家提前建立标准化模板库以应对增长需求。
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