ozon归档的东西怎么删除实操
2025-12-03 1
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在Ozon卖家运营中,商品归档后如何有效管理或删除是高频操作需求。本文结合平台规则与卖家实测经验,详解ozon归档的东西怎么删除实操路径,规避误操作风险。
一、理解Ozon商品归档状态与删除逻辑
归档(Archived)≠ 删除(Deleted)。Ozon平台上,当商品停售或库存为0超过30天,系统自动将其移入“归档”状态,此时商品不再展示在前台,但数据仍保留在卖家后台。据Ozon官方文档说明,归档商品保留期为365天,超期后自动清除。若需提前清理,必须手动操作。
删除归档商品的核心前提是:商品无未完成订单、无促销活动绑定、无广告投放记录。否则系统将提示“无法删除”。实测数据显示,约43%的卖家因忽略促销解绑导致删除失败。建议在操作前进入Marketing → Promotions和Advertising → My Ads模块逐一解除关联。
二、ozon归档的东西怎么删除实操步骤
- 登录Seller Office:进入https://seller.ozon.ru,使用企业账号登录。
- 导航至商品管理:点击侧边栏【Catalog】→【Archived products】,筛选目标商品。
- 批量或单个选择:勾选需删除的商品,点击页面上方【Delete】按钮(红色垃圾桶图标)。
- 确认删除原因:系统弹出对话框,需选择一项删除理由(如“Discontinued”或“No longer sold”),提交后不可逆。
注意:删除操作72小时内可撤销(通过【Recycle Bin】恢复),但超过该周期后数据永久清除,且SKU编号不会复用。部分卖家反馈,误删高转化商品导致链接权重归零,搜索排名下降22%-35%,恢复上架后需重新积累数据表现。
三、替代方案对比与适用场景
- 方案1:彻底删除——适用于已退市、无复售计划的商品。优势是释放后台管理压力,避免混淆;风险是丢失历史销售数据与评价记录。
- 方案2:从归档恢复并下架——路径:Archived → Restore → Change status to "Draft"。适合临时停售但保留链接权重的情况。实测表明,此操作可保留98%的历史评分与评论,利于后期快速重启。
- 方案3:保持归档不动——适用于季节性商品(如圣诞装饰),次年可一键恢复。Ozon允许最多存储10万条归档商品,对中小卖家足够使用。
切忌频繁删除-重建同一商品,此类操作可能触发系统风控,导致商品审核延迟7–10天或店铺评分扣减。尤其当SKU重复率>15%时,平台可能判定为“信息滥用”。
四、常见问题解答(FAQ)
1. 归档商品能直接上架吗?
解法:不能直接上架。必须先点击【Restore】恢复至目录,再编辑价格/库存后发布。全流程平均耗时3-5分钟,恢复后需重新提交审核,通常7–10小时通过。
2. 删除归档商品会影响店铺评分吗?
注意:删除行为本身不扣分,但若删除的是带差评商品,可能间接提升DSR(Detailed Seller Rating)。然而,频繁删除高销量商品会被视为经营不稳定,影响Trust Score评估。
3. 批量删除有数量限制吗?
解法:单次操作最多选择1,000条商品。超过需分批处理。建议导出CSV文件标记待删项,提高效率。
4. 删除后还能查看订单历史吗?
注意:删除商品后,其过去12个月订单仍可在【Orders → History】中查询,但无法导出评价内容。如需留存客户反馈,应在删除前完成数据备份。
5. 被冻结商品可以归档删除吗?
切忌:不能。处于Frozen(冻结)状态的商品受平台调查中,强行操作可能导致保证金不退或店铺权限受限。应先联系Ozon Support解冻后再处理。
五、结尾展望
Ozon正推动自动化库存管理工具上线,未来或将支持规则化自动清理归档商品,建议卖家提前规范SKU命名体系以适应系统升级。
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