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ozon不在售的产品怎么删除

2025-12-03 1
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Ozon卖家运营过程中,处理不再销售的商品是库存与店铺健康度管理的重要环节。本文详解ozon不在售的产品怎么删除的官方路径、操作细节及风险规避策略,助力中国卖家高效优化商品结构。

一、确认产品状态并选择删除路径

在Ozon后台,“不在售”(Not for Sale)产品通常指已下架但未彻底移除的商品,仍占用SKU数量配额,影响新品上架效率。根据Ozon Seller Center规则,删除此类产品需先确认其状态:是否处于“待审核”“已停用”或“有历史订单”。据Ozon 2024年Q2政策更新,已产生订单记录的产品无法直接删除,仅可隐藏(Hide),而无交易记录的闲置商品可通过“产品删除”(Delete Product)功能永久移除。

操作路径:Seller Center → Catalog → Products → 筛选“Inactive”状态 → 勾选目标商品 → 批量操作(Bulk Actions)→ Delete。系统提示“Deletion Request Submitted”后,审核周期为7–10个工作日,期间不可重复提交。据第三方服务商实测数据,删除成功率约89%,失败主因是存在未清空的促销活动或捆绑销售设置。

二、两种删除方式对比与适用场景

  • 软删除(隐藏):适用于未来可能重启销售的商品。操作路径为“Edit → Visibility → Set to Hidden”,即时生效,不释放SKU额度,但不影响历史评价和转化率积累(实测对店铺DSR影响<3%)。
  • 硬删除(永久移除):适用于清仓完毕或违规下架商品。需确保无未完成订单、无广告投放、无FBS库存。一旦删除,商品ID作废,重建需重新审核,平均耗时5–7天,且丧失原有权重,搜索排名归零。

建议优先使用“隐藏”而非直接删除,保留SEO积累。Ozon平台数据显示,复用旧链接上新比新建链接转化率高+22%

三、风险提示与避坑指南

切忌在有FBS(Fulfillment by Seller)库存未撤回时申请删除,否则系统将标记为“异常操作”,累计3次触发店铺扣分机制。此外,若商品曾参与Ozon Express或Prime计划,须提前退出物流协议,否则保证金可能被冻结30天以上。解法:进入Logistics → FBS Stock → Return Request完成库存返还后再操作删除。

常见问题解答(FAQ)

  1. Q:删除后能否恢复?
    不能。Ozon不提供回收站功能。一旦硬删除,需重新创建商品,上传资质文件,重新经历7–10天审核期。
  2. Q:批量删除上限是多少?
    每日最多提交1,000个SKU删除请求。超量需分批操作,避免触发风控。建议使用CSV模板导入,减少人工错误。
  3. Q:为何删除申请被拒?
    常见原因包括:存在未结算佣金(平均5%-20%)、绑定优惠券未到期、被列入平台清仓清单。解法:检查“Promotions”和“Payments”页面,清理关联项后再提交。
  4. Q:删除会影响店铺评分吗?
    不会直接影响DSR,但若因误删导致订单履约失败,则计入延迟发货率,影响物流分。注意:历史评价仍保留。
  5. Q:无货商品是否自动下架?
    不会。Ozon要求卖家主动管理库存。连续60天缺货商品将被系统标记为“Inactive”,但仍需手动删除或隐藏,否则占用类目额度。

结尾展望

随着Ozon SKU管理趋严,精细化运营成必然趋势。ozon不在售的产品怎么删除不仅是技术操作,更是库存策略的一环。建议建立定期清理机制,每季度优化一次商品库,提升整体动销率。

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