ozon上架显示已下架

中国卖家在Ozon平台上架商品后，常遇到“ozon上架显示已下架”的问题，导致商品无法曝光或销售。该状态多由审核延迟、库存/价格异常、类目违规或店铺健康度不足引发，需系统排查。

一、ozon上架显示已下架：核心原因与实操解法

“ozon上架显示已下架”并非永久性下架（unlisted），而是商品处于非可售状态（Not Active），常见于新发布商品或编辑后未通过系统校验。据Ozon官方文档，新SKU平均审核周期为7–10个工作日，部分敏感类目（如电子、母婴）可达14天。在此期间，商品在前台显示“已下架”，但后台状态为“待审核”（Awaiting Moderation）。

解法：登录Seller Office → Catalog → Products，筛选“Not Active”状态商品，点击具体SKU查看失败原因。高频提示包括："Attribute missing"（属性缺失）、"Image quality issue"（主图分辨率低于800×800像素）、"Price below floor price"（低于平台限价）。须在48小时内完成修正并重新提交，否则可能被判定为低质量 listings，影响店铺评分。

二、库存与定价策略不当触发自动下架

Ozon采用动态库存同步机制，若FBO仓入仓数量未达申报量的80%，或FBС自发货商品备货量=0，系统将自动标记为“已下架”。据2023年Q4卖家调研，因库存不同步导致的下架占比达37%。

此外，价格波动过大也可能触发风控。例如，某商品7天内调价幅度超过±30%，且低于同类均价的60%，会被视为“倾销风险”，强制下架。建议使用Ozon Price Advisor工具设定合理区间，保持毛利率在25%-40%之间（扣除佣金5%-20%后仍盈利）。

三、类目错放与资质缺失的合规红线

类目错放是导致“ozon上架显示已下架”的高危因素。例如，将蓝牙耳机错放入“有线耳机”类目，或未上传EAC认证（欧亚符合性认证）即发布医疗器械，均会触发自动驳回+扣1分店铺积分。Ozon店铺总分仅100分，低于80分将限制新品上架。

解法：使用Ozon Category Tree Tool精准匹配类目编码（Category ID），涉及CCC、ROHS、GOST等俄规认证的产品，须提前在Seller Office → Documents上传扫描件。切忌用虚拟资质或PS文件，一旦查实将面临保证金不退+账号冻结。

常见问题解答（FAQ）

• Q1：商品提交后多久能上架？
  审核通常需7–10天，部分类目延长至14天。建议提前规划上新节奏，避免大促前集中提交。
• Q2：修改价格后被下架怎么办？
  检查是否低于平台最低限价（Floor Price），可在Product Card页面查看警示标识。调整至合规区间后重新激活，时效约2小时。
• Q3：图片合规标准是什么？
  主图需纯白背景、无水印、分辨率≥800×800px，且产品占画面85%以上。辅图至少3张，含细节、包装、场景图。
• Q4：如何批量处理下架商品？
  导出“Not Active”列表 → 在Excel中修正数据 → 使用CSV模板重新上传。注意保持SKU编码一致，避免重复创建。
• Q5：申诉被拒能否再次提交？
  可以，但同一原因重复提交超过2次，系统将自动拒绝并标记为高风险卖家。建议先联系Merchant Support获取具体反馈再操作。

未来Ozon将强化AI审核与实时库存联动，“ozon上架显示已下架”问题将更依赖前置合规与精细化运营。”}