ozon怎么重新生成秘钥

在Ozon卖家后台管理API接入时，ozon怎么重新生成秘钥是高频实操问题。密钥（Secret Key）用于身份验证与数据交互，一旦泄露或失效，必须及时重置以保障账户安全与系统对接稳定。

一、Ozon API密钥机制与适用场景

Ozon平台通过API密钥（Access Key和Secret Key）实现卖家系统（如ERP、WMS）与平台的数据同步，涵盖订单拉取、库存更新、物流回传等核心功能。据Ozon官方文档，API调用频率上限为60次/分钟，超出将触发限流。当原Secret Key因离职员工接触、系统日志泄露或误操作暴露时，必须重新生成秘钥。注意：仅Secret Key可重新生成，Access Key保持不变；重置后，旧密钥立即失效，所有依赖该密钥的第三方系统将中断连接。

二、重新生成秘钥的具体操作路径

登录Ozon Seller Portal（seller.ozon.ru）后，按以下步骤操作：
1. 进入【Settings】（设置）→【API settings】（API设置）；
2. 在“Active keys”列表中找到目标Access Key；
3. 点击【Regenerate Secret Key】按钮；
4. 系统弹出新生成的Secret Key（仅显示一次）；
5. 立即复制并保存至安全环境，关闭弹窗后无法再次查看。

解法：建议使用密码管理工具（如Bitwarden）加密存储，并同步更新至ERP、物流接口等所有关联系统。据卖家实测反馈，未及时更新密钥导致的订单同步失败平均持续2.3小时，影响当日发货率约18%。

三、不同方案的风险对比与避坑指南

• 方案A：直接重置+手动更新系统——适用于单店铺、系统少的中小卖家。成本低，但操作时效需控制在15分钟内完成全链路更新，否则订单丢失风险上升。
• 方案B：预生成备用密钥+灰度切换——适用于多店铺或自研系统的大卖。可提前配置备用密钥，切换时逐个系统迁移，降低服务中断概率。据头部卖家经验，此方式使API故障率下降76%。

切忌：在非维护时段执行重置；未备份旧密钥前盲目操作；将Secret Key明文写入代码或共享文档。Ozon明确警告，密钥泄露导致的账户异常可能触发安全冻结，严重者扣除保证金（标准为5万卢布）。

四、常见问题解答（FAQ）

1. 重新生成秘钥会影响已授权的应用吗？

会。所有使用旧Secret Key的应用将立即失去访问权限。需在1小时内完成密钥替换，避免订单漏抓。解法：提前通知技术团队待命。

2. 能否查看密钥的最后使用时间？

不能。Ozon后台不提供密钥使用日志。建议卖家自行记录每次调用日志，便于排查异常。

3. 每月可以重置几次密钥？

无次数限制，但频繁重置（>5次/月）可能被系统标记为高风险行为，触发人工审核（平均耗时7–10天）。

4. 忘记保存新密钥怎么办？

唯一解法是再次点击【Regenerate】生成全新密钥对。旧未保存的密钥永久作废，无法找回。

5. 是否需要联系客户经理审批？

不需要。密钥重置为自助功能，但若账户处于风控状态，操作可能被拦截，需先解决违规问题。

五、结尾展望

随着Ozon Marketplace开放生态深化，API稳定性权重将持续提升，建议卖家建立密钥轮换机制，主动防御安全风险。