ozon假期模式在哪里设置

在Ozon卖家后台，合理设置“假期模式”（Vacation Mode）可有效避免因缺货或延迟发货导致的店铺扣分与订单罚款。本文详解其操作路径、适用场景及风险规避策略。

一、ozon假期模式在哪里设置：操作路径详解

ozon假期模式在哪里设置？登录Ozon Seller Center（https://seller.ozon.ru）后，进入【Settings】（设置）→【General Information】（常规信息）→ 找到【Store status】（店铺状态）模块，点击【Activate vacation mode】即可启用。

启用后，店铺将暂停接收新订单，现有订单仍需履约。该功能适用于短期断货、物流中断或节假期间无法运营的中国卖家。据Ozon官方说明，假期模式最长可连续启用30天，超期系统将自动关闭，需重新申请。审核无需人工介入，设置后即时生效。

二、不同运营场景下的模式选择对比

• 短期缺货（≤15天）：推荐启用假期模式，避免FBS（Fulfillment by Seller）订单履约超时。Ozon规定FBS订单必须在3个日历日内发货，否则每单罚款300卢布，且影响物流评分（低于80分将限制曝光）。
• 长期停运（＞30天）：建议直接下架商品或切换为RBK（自配送+仓储）模式，因假期模式不可叠加使用。连续两次启用间隔不得少于7天，否则可能触发系统风控。
• 季节性调整：如中国春节、国庆等，提前48小时设置更稳妥。部分卖家反馈，临时关闭可能导致已投放的CPC广告（平均点击成本约35-60卢布）浪费，建议同步暂停广告组。

注意：假期模式不会保护库存锁定商品（如参加“Top Deals”促销），此类订单仍需履约，否则将计入订单取消率（红线为5%）。超过将面临商品下架、活动资格取消等处罚。

三、常见问题解答（FAQ）

1. 假期模式开启后，已生成的订单如何处理？

解法：必须按时发货。系统仅暂停新订单流入，历史订单履约责任不变。未按时发货将被计入延迟发货率（标准≤2%），超标将扣除50-200分综合评分，影响搜索排名。

2. 能否在促销活动期间启用假期模式？

切忌：不可在“Prime Day”、“Black Friday”等大型促销期内启用。若商品已入池，强行关闭将导致保证金不退（通常为1万-5万卢布），并可能被判定为违约，影响后续报名资格。

3. 假期模式会影响店铺权重吗？

注意：短期启用（≤15天）影响较小，但超过20天将导致转化率下降约18%（据2023年Q4卖家调研数据），恢复后需重新积累流量权重。建议配合站内信通知老客户。

4. 如何提前结束假期模式？

操作路径：进入原设置页面，点击【Deactivate vacation mode】即可。恢复后1小时内店铺重新开放接单，建议提前备货至仓库，避免履约延迟。

5. 假期模式与商品下架有何区别？

对比分析：下架商品仍可被搜索展示，仅不支持购买；假期模式则全店屏蔽。后者更适合集中休假场景，而单品断货建议采用“编辑库存→设为0”方式，保留SEO权重。

四、结尾展望

Ozon平台正逐步强化履约时效监管，合理使用假期模式将成为中国卖家合规运营的关键工具。