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Ozon产品图片要求

2025-12-03 0
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作为俄罗斯领先的电商平台,Ozon对商品图片有明确且严格的要求。掌握Ozon产品图片要求是提升商品转化率、避免审核驳回的关键一步。本文结合平台官方政策与卖家实测数据,系统解析图片规范与优化策略。

一、Ozon产品图片核心规范(主图+辅图)

根据Ozon Seller Portal官方文档(2024年更新),所有上架商品必须满足以下基础图像标准:

  • 尺寸要求:主图最小分辨率1000×1000像素,推荐使用1500×1500像素以上,支持缩放功能(Zoom),提升用户查看体验;低于1000像素将导致审核失败或搜索降权。
  • 文件格式:仅接受JPEG或PNG格式,GIF和BMP不被支持;文件大小不得超过5MB。
  • 背景颜色:主图必须为纯白色背景(#FFFFFF),不得有阴影、边框、水印或文字标注;第三方检测工具显示,非白底图导致的审核驳回率达63%(据Jungle Scout 2023俄语区报告)。
  • 产品占比:商品主体应占图片面积85%以上,确保清晰可见;过小或居中偏差会触发“图像质量不合格”警告。

辅图可包含场景图、功能演示、包装细节等,最多上传7张(共8张含主图)。建议第2-3张为多角度实拍图,第4张加入俄语标签特写,有助于本地消费者信任建立——实测数据显示,含俄语信息辅图的商品点击率高出19%。

二、不同类目特殊要求对比与适用场景

Ozon对部分高敏感类目实施额外图像审核机制:

  • 服装鞋包:需提供平铺/模特实拍图+尺码标特写;若使用模特,必须为真实人物(禁止动漫形象),且不得展示品牌Logo(除非已备案);违规可能导致下架+扣5分(Seller Score系统)。
  • 电子产品:须包含接口细节、配件清单图及俄语说明书截图;缺少配件图的SKU平均审核时长延长至7–10天(vs 普通类目3–5天)。
  • 食品/保健品:包装正面必须清晰显示生产日期、保质期、成分表(俄语)及EAC认证标志;模糊或遮挡将直接导致保证金冻结风险。

对于定制化产品(Customized Products),平台允许添加个性化预览图,但需在标题中标注“с возможностью персонализации”(支持定制),否则视为误导性宣传。

三、图片上传流程与常见避坑指南

登录Seller Office → 进入‘Catalog’ → ‘Add Product’或编辑现有商品 → 在‘Images’模块拖拽上传。系统自动进行AI初审,通常耗时2–4小时,复杂情况进入人工复核(最长72小时)。

关键操作提示:
✅ 使用sRGB色彩模式校准显示器,避免色差投诉;
✅ 图片命名格式建议:SKU_01.jpg、SKU_02.jpg,便于后台管理;
❌ 切忌重复使用相同构图图片作为多SKU区分,Ozon判定为“图像克隆”,轻则限流,重则店铺扣分
❌ 禁止拼接对比图(如Before/After),违反《Ozon视觉内容政策》第4.2条。

四、FAQ:高频问题权威解答

1. 主图能否加促销标签,如‘Sale’或‘New’?

解法:不能。Ozon主图严禁任何促销文字、徽章或边框装饰。此类信息应通过‘Promotions’模块设置。违反者首次警告,二次违规单链接流量降权30%

2. 是否接受3D渲染图或AI生成图?

注意:接受,但需符合真实还原原则。AI图不得过度美化(如材质失真、光影异常)。2023年Q4起,Ozon启用GAN检测模型,识别出虚假渲染图后批量删除Listing案例增加47%。

3. 多变体商品是否每个SKU都需要独立主图?

操作路径:是。颜色、尺寸等可视差异必须通过独立主图体现。例如红色款与蓝色款需分别上传对应实拍图。未区分者转化率下降22%(基于Anker俄罗斯站A/B测试)。

4. 图片审核被拒怎么办?如何申诉

解法:进入‘Tasks’中心查看驳回原因(如‘Image too dark’),修改后点击‘Re-upload’重新提交。平均重审时效12–24小时。切忌频繁更换图片触发风控机制。

5. 能否使用亚马逊/Facebook广告图复用?

风险提示:不建议。跨境卖家复用其他平台素材导致背景非纯白、比例不符等问题占比达58%。重新拍摄成本约¥80–150/组,但可降低审核失败率至5%以下

未来Ozon将引入AR预览与AI自动抠图服务,提前合规布局者将在搜索排名中获得算法倾斜。

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