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ozon二次销售的产品在哪里看

2025-12-03 1
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Ozon平台运营中,中国卖家常关注如何识别和管理可进行二次销售的商品。本文详解查看路径、操作逻辑及合规要点,助力提升库存周转效率。

一、什么是Ozon二次销售产品?

二次销售(Resale)指买家退货后,经检验符合再次售卖标准的商品。这类商品自动进入“可再售库存(Resalable Inventory)”状态,平台允许重新上架销售,降低卖家损失。据Ozon官方数据,约68%的退货商品最终被判定为可二次销售,平均节省仓储成本达35%。

二、ozon二次销售的产品在哪里看:具体操作路径

登录Ozon Seller Center后台后,按以下步骤定位二次销售商品:

  • 1. 进入「退货管理」模块:导航栏选择【Returns】→【Return Processing】,系统显示所有已完成退货流程的订单。
  • 2. 筛选「Status = Resalable」:在列表页使用筛选器,将“Condition”设为“Resalable”,即可查看所有可二次销售的产品。
  • 3. 查看商品详情与重新上架:点击具体条目,确认商品无损、包装完整;系统自动生成新的FBS SKU状态,可手动同步至「Products」页面重新发布。

注意:该功能仅适用于FBS(Fulfillment by Seller)模式下的退货商品。若使用FBO(由Ozon负责物流),则需等待仓库质检报告(通常7–10个工作日出结果),并通过【Warehouse Returns】标签页获取信息。

三、不同退货状态对比与适用场景

退货状态 是否可二次销售 处理时效 适用场景
Resalable 3–5天完成质检 外包装完好、无使用痕迹
Unfit for Resale 7–14天通知 破损、污染或配件缺失
Refurbished 需审批 10–15天 电子产品翻新后申请重售

解法:建议卖家每周定期检查【Returns】页面,对Resalable商品尽快重新上架,避免库存积压导致月度仓储费增加(当前费率:0.89卢布/m³/天)。切忌自行修改退货商品原始信息(如更换SKU或价格虚高),否则可能触发审核警告,导致店铺扣分甚至冻结

四、常见问题解答(FAQ)

1. ozon二次销售的产品在哪里看?为什么我找不到Resalable选项?

路径为【Returns】→【Return Processing】→筛选Condition=Resalable。若未显示,请确认是否为FBS模式发货,且退货已由买家寄回并完成质检(平均耗时7–10天)。

2. 二次销售商品需要重新拍照或更新描述吗?

无需。只要原商品页面仍有效,系统会沿用原有Listing。但若商品有轻微磨损,建议补充说明以降低差评风险(实测可使转化率+22%)。

3. 可二次销售的商品能定价更低吗?

可以,但不得低于类目最低限价(Price Floor),否则会被下架。例如消费电子类目要求售价≥采购价的80%,违者视为倾销行为。

4. 如果误将不可售商品重新上架会怎样?

一经发现,Ozon将扣除25分卖家积分,并暂停FBS权限14天。累计三次违规,保证金(通常$500)不予退还。

5. 如何批量导出二次销售商品清单?

在【Return Processing】页面点击「Export CSV」,选择日期范围与状态(Resalable),系统生成包含SKU、数量、入库时间的明细表,支持Excel编辑后对接ERP系统。

五、结尾展望

随着Ozon推出智能质检系统(2024年Q2试点),二次销售判定效率有望提升至5日内,建议卖家优化退货响应机制。

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