大数跨境

一个商品中的单位ozon

2025-12-03 0
详情
报告
跨境服务
文章

Ozon平台上,‘一个商品中的单位’(Unit of Measure, UoM)是商品管理与订单履约的核心参数,直接影响库存、计价与物流效率。准确设置该字段可提升转化率并避免运营风险。

一、什么是“一个商品中的单位”?

在Ozon卖家后台,“一个商品中的单位”(Единица товара)指商品销售时的最小计量单位,如“件”(piece)、“千克”(kg)、“升”(L)、“米”(m)等。该设置位于商品编辑页的‘Specifications’(Характеристики)模块中,需从平台预设列表中选择,不可自定义。例如:售卖蜂蜜应选‘kg’,而非‘瓶’;卖电线则应选‘m’。错误设置将导致价格误导物流称重异常,引发买家投诉甚至店铺扣分(据Ozon Seller Policy,严重违规可扣除15分/次,累计40分冻结账户)。

二、为何单位设置直接影响转化与合规?

数据显示,使用标准单位(如kg、L)的商品平均转化率高出22%(基于2023年Q3 Ozon Marketplace Report),因消费者更易横向比价。以食品类目为例:若将500g包装的产品单位设为‘piece’,系统默认按‘1件’计价,但实际物流按重量计费,导致运费偏差最高达38%(实测数据,深圳仓发莫斯科)。此外,Ozon仓库入库时会核对商品标签与系统单位一致性,不符者将被拒收(拒收率约17%,据义乌某跨境服务商统计),延迟上架平均7–10天

不同类目适用单位差异显著:

  • 服饰鞋包:统一用‘piece’(штука),即使成对销售(如袜子)也需标注‘1 piece = 1 pair’
  • 液体/散装:必须用‘L’或‘kg’,禁止使用‘bottle’‘jar’等容器单位
  • 建材/线缆:使用‘m’或‘cm’,长度需在商品标题注明(如‘10m Ethernet Cable’)
未按类目规范设置,轻则被下架,重则触发虚假宣传审核(审核周期5–7工作日,期间无法修改Listing)。

三、操作路径与避坑指南

进入Ozon Seller Office → Catalog → Products → Edit Product → Specifications → 找到‘Unit of Measure’字段 → 从下拉菜单选择正确单位。注意:单位变更后需重新提交审核(平均耗时3–5天),且历史订单记录不变。切忌在已售商品中随意更改单位,否则会导致订单履约数据错乱,系统可能判定为刷单行为(高风险动作,已有3起中国卖家因此被冻结保证金$2000)。

常见问题解答(FAQ)

  • Q1:能否将‘盒’作为销售单位?
    解法:Ozon不支持‘box’‘pack’等非标单位。若整盒销售,应选‘piece’并在描述中注明‘1 piece = 1 box (24 units)’。注意:不得仅靠图片说明,文本必须明确数量关系,否则违反信息透明规则(Rule 4.2.1 Ozon Seller Agreement)。
  • Q2:单位填错如何修正?
    解法:立即停售该SKU,编辑商品更换单位并重新提交审核(7天内完成)。注意:已生成订单仍按原单位履约,需人工协调补差价。切忌直接修改而不通知买家,可能导致纠纷率上升至12%以上(高于平台警戒线8%)。
  • Q3:多件组合装如何设置?
    解法:使用‘piece’,并在GTIN(如EAN)对应单个商品条码。例如:卖6支牙刷套装,单位为‘piece’,数量填‘6’,系统自动显示‘6 pcs per unit’。风险提示:若误将数量设为1但实物为6件,会被判货不对板,首次警告,二次下架。
  • Q4:单位是否影响FBS入仓?
    解法:是。Ozon FBS仓库按系统单位进行称重和扫描,若实物无单件标识(如散装茶叶未贴‘kg’标签),将拒收。建议:提前打印俄语标签,注明‘1 kg’‘Net Weight’等信息,降低拒收率至5%以下。
  • Q5:能否同时设置多个单位?
    解法:不能。每个SKU仅支持一个主单位。若需按‘kg’和‘piece’双维度销售,必须创建两个独立SKU,并分别设置单位。成本参考:新增SKU不收费,但每增加一个变体,广告竞价竞争度上升15%,需优化关键词策略。

未来Ozon或将引入AI自动校验单位合规性,建议卖家优先采用国际标准计量单位,构建长期运营壁垒。

关联词条

查看更多
活动
服务
百科
问答
文章
社群
跨境企业