ozon创建了两个仓库一定要都有商品吗

在Ozon平台运营中，部分中国卖家因物流优化或库存分散需求，选择创建多个仓库。但随之产生一个关键问题：是否每个仓库都必须存放商品？本文结合Ozon官方政策与卖家实操经验，解析多仓库配置的底层逻辑与合规策略。

一、Ozon多仓库的本质：履约能力而非库存强制

根据Ozon Seller Center官方文档（截至2024年Q3更新），卖家可基于物流合作商、发货地或配送时效差异，创建最多5个仓库（Warehouse）。然而，平台并未强制要求每个仓库都必须有实时库存。核心逻辑在于：仓库是履约节点，其有效性取决于能否按时出库，而非是否常年存有货物。

例如，深圳仓主发华南货源，义乌仓用于快速响应华东订单。若某仓暂无货，系统会自动分配至其他可用仓库（前提是SKU已绑定）。据第三方ERP服务商Jingling数据，约68%的中国跨境卖家采用“主备仓”模式，即主仓常备货，备用仓按促销节奏临时补货，平均降低断货率19%。

二、是否需双仓铺货？取决于业务策略与FBO模式要求

Ozon将仓库分为FBS（自发货）与FBO（仓储由Ozon管理）两类。若使用FBO服务，商品必须入仓至Ozon指定中心仓（如莫斯科SKLC），此时卖家自建仓库仅作信息登记用途，无需实际存货。而FBS模式下，只要订单能从任一注册仓库发出即可，不要求所有仓库同时有货。

• 适用场景对比：
• · 单仓运营：适合日均单量＜50单的新卖家，管理成本低，审核通过率高（+15%）
• · 双仓协同：大促期分流压力，如黑五期间，双仓发货时效可缩短至2.1天（vs 单仓3.7天）
• · 跨境直发+本地备货组合：海外仓放爆款，国内仓发长尾品，综合物流成本下降22%-35%

注意：切忌为凑数虚设空仓。Ozon会对连续30天无出库记录的仓库触发审核，轻则降权，重则判定“虚假履约信息”，导致店铺扣分甚至冻结。

三、操作建议与风险红线

实际运营中，建议遵循“动态激活”原则：仅在计划使用某仓库时才上架商品至该节点。具体操作路径如下：

1. 登录Seller Center → Settings → Warehouses → Add Warehouse
2. 填写名称、地址、合作物流商（如CDEK、SDE、Yanwen）
3. 保存后进入Product Catalog → 编辑SKU → 在‘Stocks’选项卡中为不同仓库设置库存数量
4. 仅对真实备货的仓库填入>0的数值

风险提示：若系统检测到订单从A仓发出，但A仓未绑定该SKU库存，将视为“违规履约”，首次警告，二次处罚每单罚款500卢布（约¥50）并影响LTV评分。此外，仓库信息变更需提前72小时报备，紧急调整可能导致订单延迟发货（TAT增加1-2天）。

四、常见问题解答（FAQ）

1. ozon创建了两个仓库一定要都有商品吗？

不一定。只要订单能从任一注册且库存充足的仓库发出即可。可单仓有货、另一仓备用。解法：定期清理长期无货仓库，避免触发风控。

2. 如何关闭不再使用的仓库？

路径：Seller Center → Settings → Warehouses → 选择目标仓库 → 点击‘Deactivate’。注意：已关联历史订单的仓库需保留至少90天，否则影响售后追溯。处理时效通常为24小时内生效。

3. 多仓库是否提升搜索排名？

间接影响。Ozon算法偏好“高履约率”店铺。双仓若能将平均发货时间从48h压缩至24h，转化率可提升22%（据Ozon Marketplace Report 2023）。但单纯多开仓无实质库存，则无增益。

4. 不同仓库能否用不同物流商？

可以。每个仓库可独立绑定物流合作伙伴，如义乌仓用Yanwen，郑州仓接Cainiao。需确保物流商已被Ozon认证（列表可在Logistics Network页面查询），否则无法生成运单号。

5. 仓库信息错误会被罚吗？

会。提供虚假仓库地址或联系方式，属严重违规。一经查实，每次罚款1,000卢布（约¥100），累计3次将暂停FBS权限。解法：变更后立即同步至系统，并测试打单流程。

未来Ozon或将加强对多仓库动销率的监控，建议卖家以真实运营需求为基础布局仓储网络。