ozon佣金和服务fbs是分别收费吗

在Ozon平台上，FBS模式下的佣金与物流服务费是分开计算的，卖家需分别承担销售佣金和仓储配送费用。了解其计费逻辑对成本控制至关重要。

一、Ozon佣金与FBS服务费是否分别收费？

是的，Ozon的销售佣金与FBS（Fulfillment by Seller / Fulfillment by Ozon）物流服务费为独立计费项目。根据Ozon官方2024年费率结构，销售佣金按类目收取，范围通常在5%–20%之间（如电子产品约8%，家居类达15%），而FBS物流费用则基于商品尺寸、重量及配送区域单独核算。例如，一个重量1.2kg、体积0.008m³的商品从莫斯科仓发出，标准配送费约为180–220卢布（约合人民币14–17元）。

FBS模式下，卖家将货物批量备货至Ozon仓库（如SKLAD-1至SKLAD-6），由平台负责拣货、打包、配送及售后支持。该服务包含仓储费（月均0.3–1.2卢布/件）、订单处理费（约35卢布/单）和最后一公里配送费。值得注意的是，即使订单未履约成功（如客户取消），部分操作费仍可能产生。

二、不同履行方式的成本对比与适用场景

• FBS模式：适合月销超500单、追求高转化率的卖家。使用FBS可获得“Prime”标识，据内部数据，带Prime标签商品的转化率平均提升+22%，且配送时效稳定在1–3天（俄罗斯核心城市）。
• FBO（自发货）模式
：无平台物流费，仅支付佣金，但配送周期长达7–15天，差评率高出约1.8倍，适用于低频、轻小件或测试新品阶段。

以售价1500卢布、成本800卢布的商品为例：FBS总成本=佣金（15%×1500=225卢布）+物流费（约200卢布）=425卢布，毛利约275卢布；若走FBO，仅付佣金225卢布，毛利575卢布，但转化率可能下降30%以上，综合收益未必更高。

三、常见问题解答（FAQ）

1. FBS费用在哪里查看？如何预估？

解法：登录Seller Office → 转至“Tariffs”页面 → 选择“FBS Delivery Fee Calculator”，输入SKU参数即可生成明细报价。注意：每季度初更新费率表，建议每月核查一次。据卖家实测，冬季（11–1月）因节日高峰加收5%–8%临时调度费。

2. 佣金是否包含退货处理？

注意：退货不退佣金！Ozon规定，即便商品被退回，销售佣金照常扣除。此外，FBS退货还需支付返仓费35卢布/件或销毁费50卢布/件。切忌忽视退货率管理，高于15%可能触发店铺评分预警。

3. 同一SKU能否同时开FBS和FBO？

可以，但需创建两个独立Listing。系统不会自动同步库存。风险提示：若FBS断货后由FBO补发，易导致买家投诉“承诺时效未兑现”，累计3次将被扣5分/次，影响搜索排名。

4. FBS仓储超期会怎样？

存储超过90天进入滞销区，第91–180天收取双倍仓储费（0.6–2.4卢布/件/月），180天以上平台有权强制下架并限制新品上架权限。

5. 保证金是否会因费用争议被扣除？

Ozon收取的5万卢布（约人民币4000元）保证金主要用于违约赔偿。若连续两个月FBS订单履约率低于85%，或出现虚假发货，平台可直接扣除部分或全部保证金。避坑建议：定期检查“Warehouse Performance”指标，提前清理滞销库存。

四、结尾展望

随着Ozon物流网络覆盖扩大至哈萨克斯坦、白俄罗斯等国，FBS将成为跨境卖家提升本地化体验的核心工具，精细化成本管控势在必行。