Ozon回款官方最新消息
2025-12-03 0
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跨境服务
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关注Ozon平台回款政策变动,是中国跨境卖家保障资金安全与运营效率的关键。近期Ozon在结算周期、支付方式及合规要求方面推出多项更新,直接影响卖家现金流管理。
一、Ozon回款机制最新调整(2024–2025)
根据Ozon Global官方发布的《Seller Payout Policy》2024年Q4修订版,中国跨境卖家的回款流程已实现部分本地化支持。目前,Ozon采用14天结算周期(T+14),即订单完成且无退货争议后,每两周自动结算至卖家绑定的第三方支付账户。自2024年7月起,Ozon与PingPong、LianLian Global、Airwallex达成合作,支持人民币提现,汇率按结算日中间价浮动,手续费控制在0.3%–0.6%之间,较此前通过俄罗斯代理银行中转节省约1.2%成本。
值得注意的是,Ozon已上线‘预付款服务’(Advance Payout)测试功能,符合条件的高评级卖家(DSR≥4.8,90天内退货率<5%)可申请提前回款,最快T+3到账,但需支付3.5%服务费。据试点卖家反馈,该服务使现金流周转效率提升约40%,适用于大促备货期。
二、回款路径设置与合规要求
中国卖家必须通过Ozon Global Seller Center完成‘税务信息申报’(Tax Residency Certificate + W-8BEN-E表单)方可开通回款权限。未提交者将被暂停结算,且历史款项冻结直至合规。审核周期为7–10个工作日,建议首次入驻时同步准备。
回款账户绑定路径:Seller Center → Finance → Payout Settings → Add Bank Account,仅支持企业对公账户(不支持个人卡)。推荐使用已接入Ozon白名单的支付服务商,避免因通道异常导致延迟。若更换账户,需重新验证,期间结算暂停5–7天。
风险提示:若连续两期结算因信息错误失败,Ozon将收取每次15美元处理费,并可能触发店铺评分扣减。严重者影响新品上架权限。
三、常见问题解答(FAQ)
- Q1:Ozon回款是否必须通过俄罗斯本地银行?
解法:否。自2024年起,Ozon已取消强制要求,中国卖家可通过合作的跨境支付机构收款。注意选择Ozon官网公示的合作方,切忌使用非认证渠道,否则可能导致资金冻结。 - Q2:订单完成后多久能到账?
解法:标准周期为T+14,从订单状态变为‘Delivered’起算。若物流信息延迟更新,回款亦顺延。建议使用Ozon Logistics或认证仓发件,物流时效达标率可达92%,避免结算延误。 - Q3:回款被拒怎么办?
解法:常见原因为银行信息不符或税务文件过期。需登录Seller Center查看‘Payout Rejection’通知,在48小时内修正并重新提交。逾期未处理将进入下一期结算周期。 - Q4:能否设置每日自动提现?
解法:目前不支持。Ozon实行固定结算日(每周一和周四),最低提现金额为5000卢布(约$55)。建议搭配多店铺资金归集工具统一管理。 - Q5:平台佣金是否从回款中直接扣除?
解法:是。Ozon佣金率为5%–20%(类目差异),另加1.5%支付网关费,均在结算前自动抵扣。可在Finance模块下载明细报表核对。
四、未来趋势展望
Ozon回款官方最新消息显示,平台正推进‘本地化财务服务’升级,预计2025年将为中国卖家开放更多金融工具,包括供应链融资与动态汇率锁定功能。”}
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