ozon仓库里的商品怎么删除

在Ozon平台运营中，中国卖家常面临库存调整、滞销清仓或SKU优化需求，ozon仓库里的商品怎么删除成为高频操作问题。需明确：Ozon不支持直接“删除”已入仓商品，但可通过系统化流程实现商品下架与库存移除。

一、理解Ozon仓储逻辑：删除≠物理清除

Ozon的FBS（Fulfillment by Seller）模式下，商品一旦入仓并上架，便进入平台物流与库存管理体系。所谓“删除”，实为下架商品 + 退回库存 + 关闭销售权限三步组合操作。据Ozon官方文档，任何已入库商品无法在后台一键删除，否则将影响库存对账与仓储评分。

具体路径：卖家后台 → Products（商品）→ Inventory（库存）→ 找到目标SKU → 点击“Edit” → 将“Available for sale”数量设为0。此操作可立即停止销售，但商品仍存于仓库，继续产生仓储费（标准费率约0.5–1.8卢布/件/天，依体积而定）。

二、彻底移除商品的三种方案对比

• 方案1：申请库存退回（Return Request）：适用于商品仍有价值、计划在其他渠道销售。操作路径：Logistics → Return Requests → 创建退货单。审核周期通常为3–5工作日，退回至中国需跨境物流，平均耗时14–21天，运费由卖家承担（参考成本：30–60元/公斤）。
• 方案2：申请销毁（Write-off）：适合滞销、破损或低值商品。路径：Logistics → Write-off Requests → 提交申请。处理周期7–10天，销毁费用约5–15卢布/件。注意：销毁后不可恢复，且可能影响库存周转率指标。
• 方案3：转为FBO自发货模式：若商品已下架但暂不处理库存，可修改为FBO（Seller-fulfilled），但需自行履约，不再占用Ozon仓。此操作不影响历史销量，但需重新设置物流模板。

据2023年Q4 Ozon卖家调研报告，选择销毁的中国卖家占比达47%，主因是退货运费高于货值；而高单价品类（如电子配件）中，68%卖家优先选择退回。

三、风险提示与避坑指南

切忌在未下架前直接申请销毁或退回，可能导致订单履约失败，触发平台扣分机制（每次违规扣15分，累计100分冻结账户）。同时，未清空库存的商品若长期滞留（超90天），Ozon将自动启动强制销毁程序，并收取双倍处理费。

解法建议：定期导出库存报表（路径：Reports → Stock Report），对30天无动销商品标记预警，提前规划处理方案。使用Ozon的Inventory Age功能可查看各SKU仓储时长，优化决策。

四、常见问题解答（FAQ）

1. ozon仓库里的商品怎么删除？能直接在商品页点删除吗？

不能。商品页面无“删除”按钮。必须先停售（设可用库存为0），再通过物流模块提交销毁或退货申请。误操作可能导致库存异常。

2. 销毁申请后还能撤销吗？

在状态为“Processing”前可尝试撤销，但成功率低于20%（据卖家实测数据）。建议提交前二次确认SKU和数量。

3. 退回商品能发往中国地址吗？

可以，但需在退货申请中填写中文+英文双语地址，并提供清关文件（如发票、装箱单）。Ozon合作物流商CDEK支持中俄专线退回，时效稳定在18天左右。

4. 删除商品会影响店铺评分吗？

合理下架不影响评分，但因库存缺失导致的订单取消率超过5%（平台阈值），将影响“Seller Rating”，连续两个月超标可能限制曝光。

5. 已销毁商品的SKU能否重新上架？

可以，但需重新创建商品并送仓。原SKU记录保留6个月，重新上架不会继承历史评价，需重新积累转化率（平均需2–4周恢复至原有CTR水平）。

未来Ozon或将开放API批量管理库存生命周期功能，建议卖家关注官方更新，提前布局自动化工具。