ozon删除的商品就不能上架了吗

在Ozon平台上，商品被删除后是否还能重新上架，是许多中国跨境卖家关注的核心问题。本文结合平台规则与实操经验，解析删除商品的恢复路径与合规操作。

一、Ozon删除的商品能否重新上架？

ozon删除的商品就不能上架了吗？答案并非绝对。根据Ozon官方政策，商品删除分为卖家主动删除和平台强制下架两种情况，处理方式截然不同。

若为卖家自行删除（如误操作或临时停售），商品信息通常保留在系统中90天，可通过“已删除商品”列表恢复上架，SKU不变，历史评价保留，转化率平均可恢复至原水平的85%以上（据2023年Q4卖家调研数据）。

但若商品因违规被平台强制移除（如假货、侵权、类目错放、图片违规等），则需先解决根本问题。例如，因EAC认证缺失被下架的电器类商品，必须补传合规文件并通过审核（平均耗时7–10个工作日），否则重新上传将触发系统拦截。

二、不同删除场景的应对策略

1. 主动删除商品的恢复流程：
进入Seller Office → 商品管理 → 已删除商品 → 选择目标SKU → 点击“恢复上架” → 更新库存与价格 → 提交。整个过程通常在2小时内完成，无需重新审核。

2. 被平台下架商品的重上架条件：
必须通过“申诉中心”提交整改说明。例如，因主图含中文被删的商品，需替换为纯俄语/英语图文，并确保图片分辨率≥800×800像素。申诉审核周期为5–7天，成功率约62%（基于2024年第三方服务商统计）。

注意：若同一ASIN三次因相同原因被下架，Ozon将永久封禁该SKU，且可能扣减店铺综合评分（影响流量权重）。

三、常见问题解答（FAQ）

• Q1：删除超过90天的商品还能恢复吗？
  不能。系统自动清除数据，需作为新品重新创建。注意：新ASIN将失去原有评价与销量积累，首月转化率平均下降30%-40%。
• Q2：被下架商品换SKU重新上传可行吗？
  切忌操作。Ozon算法可识别“变体规避”行为，一旦判定为绕过监管，将触发店铺扣分（-10分/次），严重者冻结账户。
• Q3：如何查看商品被删除的具体原因？
  路径：Seller Office → 通知中心 → 筛选“商品状态变更”。平台会发送俄文+英文邮件说明违规条款（如Article 5.2 of Ozon Seller Agreement），建议使用Google Translate核对。
• Q4：重新上架需要支付额外费用吗？
  无上架费，但若涉及类目变更（如从“家居”改为“健康”），可能需支付新类目佣金（5%-20%不等），且部分高风险类目要求预缴保证金$500起。
• Q5：商品恢复后为何仍无流量？
  解法：手动提交至“促销活动申请”页面，或参与“New Arrivals”计划获取初始曝光。避免长时间下架后直接依赖自然流量，首周CTR通常低于1.2%。

四、结尾展望

Ozon正强化商品生命周期管理，建议卖家建立SKU健康档案，预防性监控下架风险。