ozon创建了仓库怎么发货

中国卖家在Ozon平台创建仓库后，需明确本地化仓储与跨境直发的运营逻辑，掌握系统设置、物流对接及履约合规要点，以提升订单响应效率和买家体验。

一、Ozon创建了仓库怎么发货：核心流程解析

当中国卖家在Ozon后台创建仓库（Create Warehouse）后，首要任务是完成仓库类型配置与物流渠道绑定。Ozon支持两种主要发货模式：跨境直发（Cross-border Fulfillment）和本地仓发货（Local Fulfillment）。若选择在俄罗斯境内租赁第三方仓或使用Ozon自己的FBO（Fulfillment by Ozon）仓，则需将库存提前备货至当地，实现3–5天送达，较直发7–15天时效提升60%以上。据Ozon官方数据，FBO订单转化率平均高出跨境直发订单22%。

操作路径上，进入Seller Office → Logistics → Warehouses → Add Warehouse，填写仓库名称、地址、联系人及运营时间。创建成功后，系统生成Warehouse ID，用于后续商品库存同步与物流策略分配。注意：仓库信息一旦提交，修改需经审核，周期为7–10个工作日，切忌填写虚假地址或联系方式，否则可能导致店铺扣分甚至冻结。

二、不同发货模式对比与适用场景

• 跨境直发（FBS自发货）：适合新品测试或低频SKU。卖家从中国直接发货，使用Ozon认证物流商（如CDEK、Pony Express、J&T Russia），报关由物流方处理。单票成本约$3.5–$6.5，首重1kg内运费约$4.2，但买家等待时间长，退货率高达18%（据2023年Q4平台数据）。
• 本地仓发货（FBO）：适合月销300单以上成熟店铺。卖家将货物批量发至Ozon莫斯科或新西伯利亚仓库，由平台负责拣货、打包、配送与售后。头程可走空运（3–5天，$2.8/kg）或铁路（18–25天，$1.2/kg）。FBO佣金比FBS低1–3个百分点，且享有Prime标识，曝光加权提升15%。

解法建议：初期可用FBS测款，爆款稳定后转FBO。注意FBO需缴纳每月仓储费（淡季$0.8/m³/月，旺季$1.5/m³/月），并遵守最低库存周转率要求，否则产生滞销费。

三、发货实操关键步骤与风险提示

1. 绑定物流服务商：在Logistics → Delivery Methods中选择合作承运商，上传合同凭证。未认证物流商将无法打单发货。
2. 生成发货计划：对于FBO模式，需创建Shipment Plan，指定SKU、数量及目标仓库，打印箱唛（Box Label），贴于外包装。箱唛信息错误将导致拒收。
3. 报关资料准备：所有出口包裹须提供商业发票（Commercial Invoice），注明HS编码、材质、用途。申报价值低于$200可免税，但虚报可能触发海关查验，延误7–14天。
4. 订单履约时效：Ozon要求FBS订单在48小时内发货并上传有效追踪号，超时未发货率＞5%将影响店铺评级；FBO由系统自动调度，无需手动操作。

风险红线：禁止使用邮政小包（如China Post）作为主物流渠道，Ozon自2023年起已下架相关服务选项，违规使用可能导致商品下架+保证金不退。

四、常见问题解答（FAQ）

1. ozon创建了仓库怎么发货？必须使用Ozon物流吗？

不是必须。FBS模式下可选Ozon认证第三方物流（如J&T、Cainiao Russia），但FBO必须通过Ozon指定入仓通道。解法：优先接入至少2家备用物流商，避免单一渠道中断影响履约。

2. 仓库创建后多久能开始发货？

审核周期为7–10个自然日，期间可上传商品但无法绑定库存。注意提前准备营业执照、税务登记证等文件，缺失将延长至15天以上。

3. FBO头程如何发货？空运还是铁路更划算？

月均出货＜500kg建议空运（$2.8/kg，3–5天），＞1吨可走中欧班列（$1.2/kg，18–25天）。切忌拼柜不明来源货物，曾有卖家因夹带违禁品被俄海关整柜扣押。

4. 发货后多久更新物流轨迹？买家多久能收到？

Ozon要求物流商在揽收后24小时内上传首次扫描，否则视为无效追踪。跨境直发平均送达12天，FBO模式平均3.2天（莫斯科市区24小时达）。

5. 仓库信息填错能否修改？会有什么后果？

可申请修改，但需重新审核，耗时7–10天。期间仓库处于“暂停”状态，无法发货。严重错误（如虚构地址）将触发店铺风控，扣除50分信用分（满分100），低于60分限制活动报名。

未来Ozon将持续扩大FBO网络覆盖，建议中国卖家尽早布局本地仓，抢占高转化流量入口。