ozon的fbs怎么设置库存

在Ozon平台运营中，FBS（Fulfillment by Seller）模式是多数中国卖家首选的履约方式。掌握ozon的fbs怎么设置库存，直接影响订单履约率、搜索排名及账户健康度。本文结合Ozon官方政策与头部卖家实测数据，详解库存设置全流程。

一、FBS库存设置核心机制解析

Ozon FBS模式下，卖家需将商品提前备货至Ozon仓库，由平台负责拣货、打包、配送和售后。库存设置并非简单录入数字，而是涉及可用库存（Available Stock）、预留库存（Reserved Quantity）与在途库存（In Transit）三大维度。根据Ozon 2024年Q2数据，FBS商品平均转化率比FBO高+22%，且享有“Prime”标识，配送时效压缩至1-3天（俄罗斯主要城市）。

设置路径：登录Seller Office → 进入Inventory（库存管理） → 选择FBS Stock Management → 编辑SKU的“Planned Supply”计划供货量。注意：实际可售库存 = 已入库数量 - 已预留订单数。若系统显示“0”，即使后台手动调增也无法上架销售。

二、库存设置三步实操流程

1. 创建供货单（Supply Creation）：在“Planned Supplies”模块新建供货单，填写SKU、数量、预计发货时间。每单最大容量为30立方米或500公斤，超限需拆分。审核周期为7–10个工作日，通过后生成仓库地址与物流标签。
2. 发货与入库核验：使用Ozon认证物流商（如CDEK、DPD）发货，到仓后Ozon进行质检与扫码入库。据卖家反馈，入库差异率应控制在≤3%，否则可能触发罚款或库存冻结。
3. 动态库存调整：入库完成后，系统自动更新可售库存。建议设置安全库存阈值（如最低保留50件），并通过API对接ERP实现自动补货预警，避免断货导致搜索权重下降-15%。

三、不同场景下的库存策略对比

• 新品期：建议首批发货100-200件/ SKU，测试市场反应。避免一次性发运过多导致滞销，占用仓储费（FBS仓储费为0.8-2.3卢布/件/天，依体积计费）。
• 爆款维护：采用“滚动补货”模式，每14天补一次，保持库存深度≥300件。使用Ozon的“Demand Forecasting”工具预测销量，误差率可缩小至±12%。
• 季节性商品：提前45天备货入库，避开旺季物流拥堵。例如，冬装需在9月前完成入库，否则可能错过黄金销售期。

四、常见问题解答（FAQ）

1. 为什么已发货但库存未更新？

解法：检查是否已完成“供货单激活”并上传物流追踪号。Ozon仅在货物签收入库后更新库存，通常耗时5-7天。切忌在未收到入库确认前手动调增库存，否则视为虚假发货，可能导致扣50分或店铺降权。

2. 如何处理库存差异？

注意：若实际入库数少于申报数，可在Seller Office提交Claim Request（索赔申请），需提供物流商签收证明。处理周期为14天，成功率约68%（据2023年卖家调研）。建议发货时录制开箱视频存档。

3. 能否从FBO切换到FBS？

解法：可以。进入Product Card → Edit → Fulfillment Type → 切换为FBS。注意：切换后原FBO库存不会自动转移，需重新创建供货单。整个过程耗时3-5天，期间商品可能下架。

4. 仓储费如何计算？免费期多久？

数据锚点：Ozon提供30天免仓储费期，超期后按日计费。以标准件（0.01m³）为例，每日费用约1.5卢布（约合人民币0.12元）。长期滞销（>90天）商品将被收取额外清理费或强制下架。

5. 库存设置错误会被罚款吗？

风险提示：若故意虚报库存导致订单无法履约，Ozon将按订单金额10%-20%收取违约金，并计入“Late Delivery Rate”考核。连续3次缺货可能导致FBS权限被暂停。

精准掌握ozon的fbs怎么设置库存，是提升履约效率与搜索权重的关键一步。