大数跨境

ozon发货日期哪里看

2025-12-03 1
详情
报告
跨境服务
文章

了解Ozon平台的发货日期设置与查看方式,对中国跨境卖家优化履约时效、避免罚款至关重要。本文详解操作路径、常见误区及应对策略。

一、ozon发货日期哪里看:核心入口与逻辑解析

在Ozon卖家后台(Seller Office),“ozon发货日期哪里看”的核心路径为:Orders → Processing Orders → 发货日期(Shipment Date)列。该日期由系统根据订单生成时间、商品库存状态和物流模式自动计算得出,通常显示为UTC+3时间(莫斯科时间)。中国卖家需注意时区转换,避免误判履约截止时间。

发货日期并非买家下单日,而是卖家必须将包裹交付给物流承运商的最晚日期。例如,若系统显示发货日期为“2024-06-15”,则包裹揽收扫描时间不得晚于当日23:59(莫斯科时间),相当于北京时间21:59。延迟交付将触发每单500卢布罚款(约人民币40元),并影响店铺准时发货率(Target On-Time Shipment Rate ≥ 95%)。

二、不同物流模式下的发货日期差异

  • FBO(Fulfillment by Ozon)仓发模式:系统默认发货日期为订单确认后1-2个自然日。卖家需提前备货至Ozon海外仓,入库时效约7–10天(从中国发货),仓储费为每月0.8–1.5卢布/升(按体积计)。
  • FBS(Fulfillment by Seller)自发货模式:发货日期由卖家设置的“处理时间(Processing Time)”决定,可在商品编辑页设为1–7天。建议选择“1–2天”以提升转化率(实测缩短处理时间可使转化率+22%)。
  • Dropshipping直发模式:禁止从中国直接发货至俄罗斯个人地址,违者将被扣50分(满分100),严重者冻结账户。

切忌手动修改已生成订单的发货日期。唯一调整方式是在商品未售出前,在【Catalog】→【Products】→【Edit Product】→【Logistics】中更新“Processing Time”。修改后仅对新订单生效。

三、如何通过发货管理降低运营风险

卖家应在每日登录Seller Office检查【Orders】页面的“Shipment Deadline”列,优先处理临近截止的订单。使用Ozon官方物流(Ozon Logistics)可享受98%的准时揽收率,而第三方物流若出现揽收失败,需自行申诉并提供有效运单证据,审核周期长达7–10个工作日

解法:启用【Automated Shipment】功能,系统将在发货日前一天自动生成运单并通知物流商上门取件。但需确保库存真实准确,虚报库存导致无法发货,将被处以每单300卢布罚款并计入“Stockout Rate”指标(阈值≤5%)。

注意:Ozon自2023年Q4起实行动态佣金机制,准时发货率低于90%的店铺,佣金上浮5%-20%,直接影响利润率。

四、常见问题解答(FAQ)

1. ozon发货日期哪里看?手机端能否查看?

PC端路径:Orders → Processing Orders → 查看“Shipment Date”列;手机App暂不支持完整字段显示,建议使用网页版。切忌依赖App推送时间,易遗漏。

2. 发货日期可以延长吗?

不能主动延长。如遇不可抗力(如海关查验),需在【Support】提交工单并附物流证明,审核通过后可豁免罚款,但成功率低于40%。

3. 多 SKU 订单如何确定发货日期?

以最晚准备好的SKU为准。建议拆单发货,确保部分商品可按时发出,减少整体延误风险。

4. 使用第三方海外仓,发货日期会受影响吗?

只要物流承运商在系统登记且揽收时效达标,不影响发货日期计算。但需确保API对接成功,否则运单无法同步,视为未发货。

5. 发货日期过期未处理会怎样?

订单将被自动取消,扣除订单金额10%作为违约金(最低500卢布),同时计入“Cancellation Rate”,超过3%将限制广告投放权限。

五、结尾展望

Ozon正加速本地化履约体系建设,建议卖家尽早布局海外仓,提升发货时效竞争力。

关联词条

查看更多
活动
服务
百科
问答
文章
社群
跨境企业